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子ども向け健康食品ECサイトでカード情報が漏えいした可能性。委託先のサーバーが不正アクセス受けカートシステムが改ざん…オンラインストア」において新規に購入した顧客およびマイページへログインした顧客情報3484件。漏えいした可能性のある情報は、メールアドレス（ログインID）…ネットショップ担当者フォーラムIT総合
SBI証券、サイバー被害の教訓 強いリーダーシップがあだに…れていたようだ。 MPは21年8月～22年1月にサイバー攻撃を受け、顧客情報を流出させた。問題を調査した第三者委員会は報告書で、「情報セキュリティー…日経ビジネスIT総合
日本郵政中間決算、最終利益16％増 業績好調も値上げ、不祥事が影…したい」と話した。 日本郵政グループでは9月、郵便局がゆうちょ銀行の顧客情報をかんぽ生命の保険営業に不正に流用していた問題が発覚している。「改めてお…毎日新聞経済総合
トランスコスモス 長崎県内４拠点目のＢＰＯセンター開所 スタジアムシティ内…加速させる。 ワークスペースは全面ガラス張りで、顔認証システムなどで顧客情報を守る。従業員がくつろげるリフレッシュエリアを３カ所に設けた。うちエント…長崎新聞長崎
検証・鹿児島県警 ストーカー、盗撮…現職警官は警察情報を悪用した。軽い処分、透けるおごり…憤る被害側「信頼はゼロだ」…込法律事務所＝鹿児島市＝の正込健一朗弁護士は「民間企業に置き換えれば、顧客情報を悪用した犯罪行為で、解雇処分も十分考えられる。少なくとも、大きな罰則を…南日本新聞鹿児島
創価学会の仏具などを販売するECサイトで情報漏えいの可能性 「博文栄光堂オンラインショップ」が不正アクセス被害…～2024年5月29日の期間に「博文栄光堂オンラインショップ」において顧客情報を入力したことがある顧客の個人情報が漏洩し、一部の顧客のクレジットカード…日本ネット経済新聞IT総合- 創価学会の仏具・書籍などのECサイトでカード情報1.8万件が漏えいした可能性。不正アクセスでペイメントアプリケーションが改ざん…1日～2024年5月29日の期間、自社ECサイトで顧客情報を入力したことがある5万338人の顧客情報。対象の情報は、氏名、住所、電話番号、FAX番号、…ネットショップ担当者フォーラムIT総合
会議や商談をスムーズにするためのスマホの心得…音や通知への配慮、緊急着信のケースは？【ビジネスマナー常識チェック】…④紛失や盗難へのリスク管理 ビジネスで利用する携帯電話やスマートフォンには、顧客情報や業務に関する重要なデータが多く含まれており、紛失すると個人情報の漏洩や…日刊ゲンダイDIGITALライフ総合
セブン-イレブンの店舗では、なぜ必要なタイミングで必要な量の商品が適切に並ぶのか？…。このため、延期化でできるだけ不確実を減らすのである。これには、直前の顧客情報の把握が役に立つ。 セブン・イレブンでは、できるだけ実需に併せて対応す…JBpress経済総合
「ウエルシアドットコム」不正アクセスで約4万件の顧客情報などが流出のおそれ、従業員のサポート詐欺被害が原因…それがあるとしている。 漏えいしたおそれがある情報は以下の通り。 ・顧客情報（退会者を含む）：3万9805人分 氏名、住所、電話番号、生年月日、性別…INTERNET WatchIT総合
【従業員へのサポート詐欺が原因】ウエルシア薬局、通販サイトの顧客情報3.9万人分を漏えいか…た一部の顧客情報と自社従業員の情報が漏えいした恐れがあるとしている。 漏えいの恐れがあるのは、退会者を含む「ウエルシアドットコム」の顧客情報（氏名、住…日本ネット経済新聞IT総合- ウエルシア薬局、ECサイト「ウエルシアドットコム」の個人情報約4万件が漏えいした可能性。サポート詐欺の不正アクセスで…内ネットワークの接続を遮断した。漏えいした恐れがある顧客情報および従業員情報は次の通り。 顧客情報（氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、退会者、「ウ…ネットショップ担当者フォーラムIT総合
ウエルシア薬局 従業員のPCが不正アクセス受け、約4万人分の情報漏洩かドラッグストアチェーンのウエルシア薬局は、従業員のパソコンが不正アクセスを受け、顧客情報約4万人分などが漏えいした恐れがあると発表しました。 ウエルシア薬局に…ABEMA TIMES社会
ウエルシア薬局 不正アクセス受け約4万人分の顧客情報が漏えいか…ドラッグストアチェーンのウエルシア薬局は、従業員のパソコンが不正アクセスを受け、顧客情報およそ4万人分などが漏洩（ろうえい）した恐れがあると発表しました。 ウ…テレビ朝日系（ANN）経済総合
損保ジャパン「出向制度は抜本的に見直す」 企業文化変革担当役員単独インタビュー…で、変革への手応えを感じていると強調。一方、2024年度に出向者による顧客情報の漏洩など新たな不祥事が判明したことについて「出向の制度は抜本的に見直す…産経新聞経済総合- ウエルシア、顧客情報漏えいか 不正アクセスで3万9805人分…ドットコム」が外部からの不正アクセスを受け、氏名や住所、電話番号を含む顧客情報3万9805人分が漏えいした恐れがあると発表した。現時点で情報の不正利用…共同通信経済総合
- ウエルシア薬局、顧客情報3万人分漏えいか…8日、公式通販サイトが外部からの不正アクセスを受け、3万9805人分の顧客情報が漏えいした恐れがあると発表した。現時点で情報の不正利用は確認されていないという。共同通信経済総合
博文栄光堂オンラインショップ、不正アクセスにより最大で個人情報5万人分とカード情報1.8万件が漏えいのおそれ…があるのは、2018年5月1日～2024年5月29日に同サイトにおいて顧客情報を入力した5万338人で、対象となる情報の種類は以下。 ・氏名 ・住所 ・電話番号…INTERNET WatchIT総合
創価学会の仏壇等扱う博文栄光堂に不正アクセス--クレカ2万弱、個人情報5万強流出…9日の購入者のクレカ情報と、2018年5月1日～2024年5月29日に顧客情報を入力したユーザーの個人情報が漏えいし、一部のクレカ情報が不正利用された…CNET JapanIT総合
Claude 3.5 Sonnet、PDFの画像や表も理解する「Visual PDFs」…J-LISとの連携により: - 失効情報 - 最新の住所等の情報を取得 6. 最終的に顧客情報の受合完了 この仕組みは、既存の基本4情報提供サービスと、マイナポータル…Impress WatchIT総合
月60件超の請求書をAppSheetで自動作成 岐阜の製陶会社3代目が進めたDX…の納品書をパソコンに入力すると、AppSheetに取り込んだ商品情報・顧客情報・商品の単価一覧のデータベースを参照し、自動で請求書を印刷もしくはメール…ツギノジダイ経済総合
経産省を休職してパリの名門ビジネススクールで学び、名古屋スズサンへ 「日本の職人技を海外市場で横展開する」未来を描く 井上彩花…スタッフ教育の重要性、オンラインでのマーケティングコミュニケーション、顧客情報の管理など、ビジネススクールで学ぶ要素を一つのテーマに沿って学ぶことができた。WWDJAPAN.com経済総合
REGALIが顧客体験を向上する「LEEEP」とECサイト構築「futureshop」との連携を開始…「futureshop omni-channel」を提供し、統合された顧客情報で細やかなデジタルマーケティング施策を実行できる。Web担当者ForumIT総合
伊豆の人気温泉宿が「数年ごとに最大8億円規模の改築」を繰り返す納得の理由…ーターのお客様には前回ご利用の際に知り得た顧客情報がありますから、それを活かさない手はありません。顧客情報というと、年代や家族構成、趣味、アレルギー、…PHPオンライン経済総合
健康食品のスローヴィレッジ、通販サイトから3万件超の個人情報漏えいか 不正アクセス被害で…引はエラー等により成立しておらず、当該数字の組み合わせに紐づいた正確な顧客情報が存在しないことから、当該数字の組み合わせに対応するクレジットカード番号…日本ネット経済新聞IT総合
三菱ＵＦＪ証ＨＤの２Ｑ純利益75％増の206億円－法人・個人とも好調…ども貢献したと説明した。 山本氏はグループ内の銀行・証券間での不正な顧客情報共有問題について、「一定程度の影響はあったと理解している」としたものの「…Bloomberg経済総合- 静岡銀行、Snowflakeやブレインパッドと生成AIチャットボットを開発…には、静岡銀行の新営業支援システム「S-CRM」に蓄積された活動情報や顧客情報などを活用し、顧客との関係強化につながる提案をサポートする。 同行では…ZDNET JapanIT総合
老舗ランドセルメーカー協和、顧客1万6000人分のクレジットカード情報漏えいか…ショップ」において、第三者による不正アクセスにより、1万6396名分の顧客情報が漏洩した可能性があることを発表した。 老舗ランドセルメーカーの協和…アスキーIT総合
人気番組のスタッフに成りすまして潜入し、極秘情報を奪う…日本の企業を狙う悪いヤツらのヤバすぎる侵入手口…現していた』より続く。 「番組の取材」を偽装「最新技術に関する情報や顧客情報を奪おうとする企業スパイを含む攻撃者は、極めてシンプルかつ巧妙な手段で企…現代ビジネスライフ総合
イオンが取り組む共通データ基盤の構築とデータ連携の強化…大切にしていると話す。 一方で、この「緩やかな連帯」のために、多数の顧客情報がそれぞれ独立した形で存在し、相互の連携が不足しているという「独自性のし…ZDNET JapanIT総合
「EventHub」で名刺をスキャンしてその場でデータ化する「EventHub Lead Scan」開始…ケティング自動化ツール)やSFA(営業支援システム)とデータ連携でき、顧客情報を営業部門に迅速に伝えられ、営業機会の損失を抑える。EventHubに登…Web担当者ForumIT総合
「バーガーキング」公式アプリで情報漏えい…た。同社のシステムがサイバー攻撃を受け、第三者による不正アクセスにより顧客情報の一部が漏洩したことが確認された。 2024年8月15日に30件、…アスキーIT総合
ユミルリンクがkintoneと連携するSMS配信サービス「Cuenote SMS for kintone」提供…。「SMS配信用プラグイン」によって顧客情報や案件管理をしながらSMS送信でき、kintoneに登録された顧客情報をもとにした抽出(セグメント)配信も…Web担当者ForumIT総合
チャットボットとの違いは？ 自ら顧客対応する“AIエージェント”、セールスフォースが国内投入Service Agentは、Data Cloud上に蓄積されている顧客情報を理解して、パーソナライズされた接客をする。さらには、直前までの文脈を汲…アスキーIT総合
恐怖支配で「断れなかった」…闇バイト強盗実行犯「生活がギリギリで」狡猾手口と虚勢を張った素顔写真…も関与していたことがわかっている。犯行手口は狡猾だ。リフォーム業者から顧客情報を得て、ターゲットの家の家族構成や資産状況を把握。事前に詳細な計画をたてていたと思われる。FRIDAY社会
エメラダ、顧客情報を容易に収集する「エメラダ・リンク」をリリース…エメラダが、金融サービス提供事業者向けのデータアグリゲーションシステム「エメラダ・リンク」を10月11日にリリース。アスキーIT総合
人間を超越する？新しいスタイルのAIエージェントの誕生…る」というタスクがあったとする。GWEはこのタスクを「メールを読む」「顧客情報を確認する」「適切な回答を作成する」「上司の承認を得る」「返信を送る」と…AMP［アンプ］経済総合
「AI雇う時代」の新サービス、日本で提供開始へ セールスフォースが30日からCRM（顧客情報管理）大手の米セールスフォースの日本法人は18日、生成AI（人工知能）を搭載した自律型AIエージェントサービス「Agentforc…電波新聞デジタル製品
マニュライフ生命、他社の顧客情報3万6000件を不正取得…マニュライフ生命保険は10月17日、同社とグループ企業との間で個人情報の漏えい事案があったと発表した。アスキーIT総合
2024年の通販化粧品市場規模は2.6%増の6130億円と予測。2023年は3.8％増の5977億円…ャネル共存の動きが強まっている。通販と店舗などさまざまな媒体が連携した顧客情報の一元管理に取り組むことで、既存顧客の育成につなげている。 2024年の…ネットショップ担当者フォーラムIT総合
イオン銀行、コールセンターの在宅ワーク強化--キヤノンITSの「テレワークサポーター」を導入イオン銀行では、数年前からコールセンター業務に在宅ワークを導入していたが、顧客情報保護の観点から、さらなるセキュリティ要件を満たす環境整備が課題となっていた。ZDNET JapanIT総合
BtoBマーケティングで最重要視されているKPI、第2位「受注率」を超えた1位は？【IDEATECH調べ】…いては、「発信するコンテンツの見直し」50.5%、「営業部門への詳細な顧客情報の提供」34.7%、「受注率の高いチャンネルでの施策強化」34.2%が上位。Web担当者ForumIT総合
新型クロスオーバーSUV「CX-80」で本格導入、マツダが実施するデジタルマーケの方法…がる既存コミュニティーと新たに接点を持ち、新規顧客獲得を狙うとともに、顧客情報管理（CRM）を拡充してユーザー体験機会を創出し、顧客ロイヤルティーの維持につなげる。ニュースイッチ産業
顧客情報不正流用 日本郵便が再発防止策…日本郵便は、ゆうちょ銀行の顧客情報を事前に顧客の同意を得ず、同じグループのかんぽ生命の保険の勧誘に不正に流用していた問題について、再発防止策を発表しました。日テレNEWS NNN経済総合
最盛期516店舗が現在340店舗、これがさらに減る…。大量閉店も免れなさそうな「ライトオン」の”子会社化”が意味すること…(ⅵ)マーケティング・顧客管理面でのシナジー ワールドグループのデジタル顧客情報とライトオンの店舗顧客情報を活用し、マーケティングの効率化と顧客管理のシームレス化を図る…東洋経済オンライン経済総合
同意なく顧客情報流用155万人 日本郵便、保険不正勧誘で日本郵便は11日、ゆうちょ銀行の顧客情報を同意なくかんぽ生命保険の営業活動に不正流用した問題で、勧誘対象リストに記載された顧客が推定155万人に上…共同通信経済総合
保険会社で「営業」としてキャリアを重ね、そろそろ転職を考えています。就業規則で「退職後6ヶ月」は同業他社への転職が禁じられているのですが、本当に待つ必要はありますか？…ただし一つだけ注意点があります。現在の会社の技術的な秘密、営業上のノウハウ、顧客情報などを勝手に持ち出して、転職先に持ち込むようなことは絶対にしてはいけませ…ファイナンシャルフィールド経済総合
日本郵便、保険の電話営業自粛へ ゆうちょ銀顧客情報の不正流用で日本郵便がゆうちょ銀行の顧客情報をかんぽ生命保険の営業活動に不正に流用した問題を受け、顧客に電話して保険加入を勧誘する営業手法を自粛する見通しとな…共同通信経済総合- 日本郵便、情報不正流用受け電話営業自粛へ日本郵便がゆうちょ銀行の顧客情報をかんぽ生命保険の営業活動に不正流用した問題を受け、顧客に電話して保険加入を勧誘する営業手法を自粛する見通しとなっ…共同通信経済総合
東京海上日動・三井住友海上・損保ジャパン、ランサムウエア攻撃で情報漏洩の恐れ…3社は10月7日、損害査定業務などの委託先がランサムウエア攻撃を受けて顧客情報などが漏洩した恐れがあるとそれぞれ発表した。東京海上日動が最大で約7万2…日刊自動車新聞産業
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