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“AI後進国ニッポン”の中でソフトバンクグループの「AI戦略」を分析 森永康平氏「インフラを全て牛耳って…“美味しいポジション”を築こうとしている」…森永氏も「反応速度が非常に早いため、既存の枠組みにある家庭教師、コールセンター、英語の学習塾など様々なサービスが存続の危機に陥るのでは」と驚きを隠せない。ABEMA TIMES経済総合
AI の進歩により、人が不要になる世界は来るのか：オルツの示すクローン技術の可能性…ケーションを可能にする「AI通訳」、24時間365日無人対応な「AIコールセンター」などのビジネス向けAIソリューションも販売している。 米倉氏は、「…DIGIDAY［日本版］IT総合
成田空港発！ インバウンドに特化した『JCOレンタル』開始、フルサポートだけど非対面のナゼを佐々木亮社長にインタビュー…三つ目は、レンタカーを借りている間も、バイリンガルのオペレータによるチャットおよびコールセンターの24時間サポートが受けられることだ。日本の習慣に不慣れな外国人にと…レスポンス経済総合
データ分析は「何を解くか」を明らかにせよ…けでなく、現場業務の仕事も「判断と決定の生産」とみなせます。例えば、コールセンターのオペレーターは、顧客との電話のやりとりにおいて、「返答内容の決定」…DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー経済総合
【印西市】3/31オープン24Hジム「FIT365千葉ニュータウン」の日本初導入マシンなど見学レポ！…千葉ニュータウン」住所：千葉県印西市中央南2-5 アクロスプラザ千葉ニュータウン南コールセンター：0570-030-365（土日祝日を除く10:00～20:00）営…イチーバくん千葉
【フィリピン】ＢＰＯ産業、高度化の道遠く 単純労働６割、優秀な人材流出…化に苦慮している。普及段階にある人工知能（ＡＩ）への対応が急務だが、コールセンターなどの単純労働が全体の約６割を占める。専門性が問われる職種は給料が高…NNAアジア・オセアニア
取引費用理論（TCE）は「なぜ企業が存在するか」を説明する…製造原価のような実際の「製造コスト」も重要だ。米企業がコールセンターをインドに外注するのは英語が話せて人件費が安い労働者が多くいるからだし、日本メーカ…DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー経済総合
好調続く「オルカン」「Ｓ＆Ｐ５００」との組み合わせ投資に「ｅＭＡＸＩＳ インド株インデックス」を新設…と近年のインドのサービス業の拡大を紹介した。「１９９０年代はコールセンター業務で世界の英語圏の需要に応えて成長したインドは、２０００年代にはソフトウエ…ウエルスアドバイザー経済総合
これから生成AIに抹消されることになる職業が「デザイナー」「イラストレーター」「漫画家」「アニメーター」「作家」「脚本家」「作詞家」「作曲家」である理由…アメリカではITによって、すでに事務職の雇用が減らされています。それは先述した通り、コールセンターや旅行代理店のスタッフといった人たちです。日本では事務職の雇用が著し…集英社オンラインIT総合
35歳。お恥ずかしながら男性経験がありません。それでも結婚相手を探します～おみおじリポート162～…る社風が肌に合わずに試用期間中に退職したのです。その後は、福岡県内のコールセンターなどで事務職として働いてきました。派遣社員や契約社員の立場です。「人…大宮冬洋社会
老舗ホテルのフロント担当。朗らかでのんびりとした社風が私には合っています～オネット会員その126～大宮冬洋社会
新型コロナ感染拡大で「入院受け入れが大変厳しい状況」名古屋・河村市長会見12月19日（全文1）…SAKAEが火曜日ということでございます。 予約はウェブサイトおよびコールセンターで行っておりまして、目と耳が不自由な方へは予約の支援を行っております…Yahoo!ニュース オリジナル THE PAGE政治
ハンドサインで謝罪「卑わいな意図なかった」名古屋・河村市長会見11月21日（全文1）…合計で8日間、接種を実施します。各会場の予約は専用ウェブサイトおよびコールセンターで行っております。 なお、視覚障害、聴覚障害のある方へ予約の支援を…Yahoo!ニュース オリジナル THE PAGE政治
旧統一教会の相談窓口「開設を指示」名古屋・河村市長会見11月14日（全文1）…接種を実施いたします。 各会場の予約は、予約専用ウェブサイトおよびコールセンターで行っております。なお、視覚障害、聴覚障害のある方へ予約の支援を行っ…Yahoo!ニュース オリジナル THE PAGE政治
新型コロナ「感染再拡大すでに始まっている」名古屋・河村市長会見11月7日（全文2完）※冒頭発言のみ…副反応相談窓口、相談受付件数は1722件に 各会場の予約は予約専用ウェブサイトおよびコールセンターで行っております。なお視覚障害、聴覚障害のある方へ予約の支援を行って…Yahoo!ニュース オリジナル THE PAGE政治
ファミリーシップ制度「名古屋もスタート」名古屋・河村市長会見11月7日（全文1）※冒頭発言のみ…しては市公式ウェブサイトをご覧ください。分からないことございましたらコールセンター、電話の、050－3135－3260にお電話くださいと。また、耳がご…Yahoo!ニュース オリジナル THE PAGE政治
コロナ新規感染が増加傾向「感染再拡大に警戒を」名古屋・河村市長会見10月24日（全文1）※冒頭発言のみ…開始します。各会場の予約は予約専用ウェブサイトおよびコールセンターで行っております。コールセンターの電話番号は050-3135-2252です。接種を希…Yahoo!ニュース オリジナル THE PAGE政治
ワクチン副反応「1443件の相談受け付け」名古屋・河村市長会見8月22日（全文1）…予約を受け付けております。各会場の予約は、予約専用ウェブサイトおよびコールセンターで行っております。なお、視覚障害、聴覚障害のある方への予約の支援を行…Yahoo!ニュース オリジナル THE PAGE政治
トリエンナーレ訴訟「19日に控訴理由書提出」名古屋・河村市長会見7月25日（全文1）…の予約を受け付けております。各会場の予約は予約専用ウェブサイトおよびコールセンターで行っております。なお、視覚障害、聴覚障害のある方への予約の支援を行…Yahoo!ニュース オリジナル THE PAGE政治
「東山動植物園でのアジアゾウ出産は9年ぶり2匹目」名古屋・河村市長会見7月4日（全文1）…てるとか便秘で苦しいという高齢者の排泄に関する悩みについて、これまでコールセンターの設置や自宅への訪問などによって排泄の自立支援、排泄ケアを行うご家族…Yahoo!ニュース オリジナル THE PAGE政治
トリエンナーレ訴訟「裁判官はのりを超えた」名古屋・河村市長会見6月13日（全文1）…券を発送する対象者に該当するかの確認が必要な方はコールセンターでお答えします。ワクチンコールセンターは050-3135-2252、050-3135-2…Yahoo!ニュース オリジナル THE PAGE政治
名古屋市・河村市長が定例会見2月14日(全文1)ワクチン後遺症の相談体制構築したい…約を受け付けております。予約は予約専用ウェブサイトやコールセンターで行っております。コールセンターの電話番号は050-3135-2252です。また、聴…Yahoo!ニュース オリジナル THE PAGE政治
小池都知事が定例会見1月28日(全文1)新年度予算案はグリーン・デジタル投資に重点…拡大時の療養施設について、患者からの直接申し込み、24時間受け付けるコールセンターを設置しまして、家庭内感染などを防ぐために受け入れの促進を行っていく…Yahoo!ニュース オリジナル THE PAGE政治
名古屋市・河村市長が定例会見7月12日(全文1)8月の集団接種は1回目の接種回数を縮小…3日午前9時以降、各会場の予約開始日から、予約専用ウェブサイトおよびコールセンターで受け付けます。なお、その一部を市立小学校・中学校および高等学校の教…Yahoo!ニュース オリジナル THE PAGE政治
名古屋市・河村市長が定例会見6月21日(全文1)昨日までに高齢者の62.7％に接種…す。恐れ入りますが、コールセンターへお電話いただく際には番号をよく確認し、おかけ間違いのないようにお願いいたします。コールセンターの電話番号は0503…Yahoo!ニュース オリジナル THE PAGE政治
１２月１５日の関連記事スクラップ／テレワーク縮小・中止２割／安倍教育政策・採点は／学士院新会員決まる石渡嶺司社会
外国人コミュニティでのコロナ集団感染を防ぐには…ながら、沖縄県の新型コロナ・コールセンターは多言語対応ではありません。沖縄県のウェブサイトは多言語対応ですが、試しに英語でアクセスしてみると、コロナの…高山義浩ライフ総合
８月２８日の関連記事スクラップ／京都芸術大、改称ＯＫ／トヨタ定昇を成果型に／本業副業は合算の指針石渡嶺司社会
英会話NOVAで「3密」の訴え 業界の7割が非正規、休業手当なく「貧困」も蔓延…り出勤を求められて不安を感じている労働者は多い。 この間、全国各地のコールセンターで働く労働者が「３密」対策を求めて、労働組合に加入し会社と交渉し、問…今野晴貴社会
休業手当は給与の「半額以下」 額を引き上げるための「実践的」な知識とは？…-3371-0589（両日とも13時～17時）総合サポートユニオン（コールセンター） TEL：03-6804-7650 MAIL：info@sougou-u…今野晴貴社会
仙台でネットカフェ閉鎖による「ホームレス」が急増 支援団体がホットライン開催…-3371-0589（両日とも13時～17時）総合サポートユニオン（コールセンター） TEL：03-6804-7650 MAIL：info@sougou-u…今野晴貴社会
「3密職場」を保健所も労基署も指導してくれない 全国一斉ホットラインに悲痛な声…制力も働いていないのが実態だ。 その象徴的な業界の一つがコールセンターである。コールセンターの労働問題については、筆者もすでに記事で警鐘を鳴らしてきた…今野晴貴社会
新型コロナ電話相談、午後10時まで延長 東京都…述べた。 時間延長により、コールセンターを利用できるのは午前9時～午後10時となった。土日祝日も受け付けている。英語、中国語、韓国語にも対応してい…THE PAGE東京
韓国市民「緩みと疲れ」も、政府は新型コロナ対策で"社会的距離戦略"の徹底訴え…染拡散遮断事例」。3月10日に感染が分かったソウル市九老（クロ）区のコールセンター職員は、それ以前にとある教会の礼拝に参加していた。そこで保育園の先生…徐台教韓国・北朝鮮
小池都知事が記者会見3月27日(全文1)週末も買い物や通院は制限しない…染症に関する相談もたくさんいただいておりますが、1月29日から専用のコールセンターを設置いたしまして、約1カ月後の2月28日からこれを多言語化いたしま…THE PAGE政治
感染症専門医がおすすめする 新型コロナの正しい最新情報が得られるWebサイトまとめ…詳しくは前回の「PCR検査」の話をご参考ください。その他、新型コロナコールセンター相談件数、新型コロナ受診相談窓口相談件数の推移も掲載されていますが、…忽那賢志ヘルス
「表現の不自由展・その後」再開 なお残る乗り越えるべき論点…性 対話という意味では、8日の展示再開に合わせて作家側が「Jアートコールセンター」というプロジェクトを立ち上げました。今回、大きな問題となった「電凸…THE PAGE社会
「表現の不自由展」中止問題 参加アーティストが会見(全文2)自主規制が日常的に起きている…か、前向きな提案がいろいろあったと思うんですけれども、その中で1つ、コールセンターのことがありました。これは今、引かれている電話回線を使って、職員の人…THE PAGE文化・アート
「表現の不自由展」中止問題 参加アーティストが会見(全文1)表現の自由に対する責任…司会：（英語）加藤さん。ちょっとマイクを渡していただいていいですか。加藤さん、自己紹介をお願いします、まず。 アーチストによるコールセンターも加藤：…THE PAGE文化・アート
大阪・松井知事が定例会見2月18日(全文1)成長と安全・安心に重点…ついては、外国人に対する適切な医療を確保するために、多言語医療通訳のコールセンターを設置します。また、多言語ボランティアの養成や、新たな観光資源となる…THE PAGE政治
【北海道地震】日本語がわからない外国人等とのコミュニケーションに使える無料多言語支援ツール集…人相談電話窓口や札幌国際プラザが発信する多言語情報へのリンク、多言語コールセンターを運営する企業による緊急災害電話通訳についてなどの情報がまとめられています。田中宝紀社会
サプライチェーン人材マーケット最新事情…する認知型コンピューター「ワトソン」の内定を発表したと報じた。銀行のコールセンター業務にあたるという。ワトソンはビックデーターを分析・判断し、自ら活用…坂口孝則経済総合
「私は生き残りたい」深刻化する人身取引に揺さぶられるベトナム【前編】被害に遭う女性や子どもたち…備を図った。ホットラインは人身取引に関するさまざまな相談を受け付けるコールセンターで、ここで得た情報をもとに各関係機関が連携しながら被害者の保護や、社…巣内尚子アジア・オセアニア- 英国ブリティッシュテレコム、インドのコールセンター閉鎖へ：イギリス人顧客からのクレーム多数で…やすい（聞き取りやすい）英語を話す。インドのコールセンターでわかりにくい英語を話していたら仕事にならないので、わかりやすい英語を話すインド人を雇用して…佐藤仁IT総合
機械じゃない、人間の対応が重宝される時代に…のスーパーコンピューターシステム「ワトソン」などをビジネスに応用し、コールセンターや店頭での顧客の問い合わせに対するオペレーターによる回答の支援に活用…THE PAGEIT総合- アフリカ・ブームの国際政治経済学 1.アフリカ・ブームの現状と背景（2）…スの集積所を設立するICTパークの設置が決定され、さらに先進国企業のコールセンター業務などを誘致することで、新たな産業と雇用を生み出している。しかし、…六辻彰二国際総合
