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飛行機内で「CAにセクハラするおっさん」を全滅すべき根本理由 元CAが解説する！…込む可能性がある。航空会社は、大切な人的資源であるCAをハラスメントから守るために、次の対策を行うことが求められる。 ・ガイドラインやトレーニングを整備する…Merkmal経済総合
転職先で歓迎会を開いてもらいましたが、お酒に強くないので「ウーロン茶」を飲んでいました。上司に「男なのに酒も飲めないなんて」と言われましたが、これってアルハラですよね？…本記事ではアルハラの事例や危険性、アルハラを受けないための対策について解説します。 アルハラとはアルハラとは「アルコール・ハラスメント」の略で、飲み会な…ファイナンシャルフィールドライフ総合
「メニューと実物がちがーう！ 社長を呼べ！」「返金しろよ返金しろよ返金…」弁護士も怯む、強烈カスハラの恐ろし過ぎる実情【法律の現場から】…項」が添えられているのをよく見かけます。これは企業側の「カスタマーハラスメント」対策の一環であり、逆に言うなら、それだけ問題が増えていることの証左でも…THE GOLD ONLINE（ゴールドオンライン）経済総合
「飲み会に参加する気はないけど、誘わないのはおかしい！」話題の“モンスター従業員”に会社はどう対峙すべきなのか従業員が上司からのハラスメント（パワハラ）に苦しめられる事例はよく報じられるが、一方で会社側が“モンスター従業員”に苦しめられるケースもあるのでは…マネーポストWEB経済総合
カスタマーハラスメント 市民サービス向上や職員のプライバシー保護のため 栃木県内自治体も対策…他、真岡市はカスハラのマニュアルを作成する方針です。 一方、カスハラ対策の先進事例と言われる北海道札幌市広報部・市民の声を聞く課が作成したポスターは、…とちぎテレビ栃木
乗客の「カスハラ」許さない「従業員守る」とJR西日本の社長 賠償求める相談体制も整備…くなる傾向にあるんです。今カスタマーハラスメントという言葉が出てきて、お客さんがどこまでやったらアウトだという事例が分かって、アウトになるラインが明確…FNNプライムオンライン経済総合
「カスハラに対してしっかり対応」JR西日本が暴力・恫喝・従業員を撮影し投稿する行為などカスハラと定義…くなる傾向にあるんです。今カスタマーハラスメントという言葉が出てきて、お客さんがどこまでやったらアウトだという事例が分かって、アウトになるラインが明確…関西テレビ経済総合
「汗くさい」「生乾き臭」が改善されない人は試すべき。“少しの工夫”でスメハラリスクを軽減…ョンのみならず、身体のニオイ対策についても相談を受けてきました。 そこで今回は、「無自覚なハラスメントを予防するニオイ対策」について、『男の服選びがわ…週刊SPA!ライフ総合
理由なく暴力を振るわれるケースも… 鉄道係員に対する暴力行為 2023年度は144件発生…同協会は2023年にカスタマーハラスメントに対する基本方針を作成しており、私鉄各社はこれを基に、暴力を受けた時の対応や、鉄道係員を暴力行為から守るための対策を進めているということです。中京テレビＮＥＷＳ愛知
都が「カスハラ防止条例」基本的な考え示す 事業者からは疑問の声も…国の企業・団体を対象にさまざまなハラスメントの増減などを調べたもので、その結果、パワハラやセクハラといったハラスメントは、過去3年間で「相談件数が増加…TOKYO MX東京
カスタマーハラスメント 宮城県でも企業や自治体で対策が進む…タマーハラスメント、カスハラについて、宮城県でも企業や自治体で対策が進んでいます。 仙台市内の不動産会社です。５月から本格的にカスハラ対策に乗り出…khb東日本放送宮城
【解説】マックのリリースはヒントになるか？ カスハラモードに陥らない気持ちの切り替え…めの「カスハラ対策」を行うよう促している。 指針となるマニュアルも公表していて、こうしたことも手伝い、企業の「カスタマーハラスメント対策」の動きが加速している。日テレNEWS NNN経済総合
元CAが語るカスハラ体験はリアル「スチュワーデス物語」 動画撮られ拡散「パンツの線が出ている」客が理不尽なクレームを行う「カスタマーハラスメント（カスハラ）」が社会問題化するなか、航空大手・ANAホールディングスが、本格的な対策に乗り出したと報じられた。「…AERA dot.社会
新卒3割が3年以内に退職 社員定着率向上のカギは?企業と行政の離職対策最前線…います。 ■デジタル化推進とカスタマーハラスメント対策 長崎市役所の人事担当者に、若手の離職の理由や、その対策について話を聞きました。 長崎市総務部 井上真人政策監:…NBC長崎放送長崎
「カスハラ」9割企業が経験 職場のハラスメント実態調査 厚労省厚労省が行った職場でのハラスメントに関する実態調査で、約9割の企業が客から理不尽なクレームを受けるなどの、いわゆる「カスハラ」に該当する事例があったと回答し…ABEMA TIMES政治
育休の推進では生ぬるい…男性に育児の「極めて重い責任」を負わせるデンマークで実証済みの政策…ITスキルなどのスキル別研修を手掛けていますが、最近は女性活躍推進やハラスメント研修などが伸びています。インソースが事業を進めることで、そのクライアン…プレジデントオンライン経済総合
「名前は覚えた」「SNSでさらす」 市民のカスハラに悩む自治体 名札の表記変更相次ぐ…からの不当な要求や行為「カスタマーハラスメント」（カスハラ）が社会問題化し、市民と接することの多い自治体の間でも対策に乗り出す動きが出始めている。近年…千葉日報オンライン千葉
新入社員の指導中、つい「ため息」が出てしまいます。同僚に「フキハラだよ」と言われたのですが、これくらいで“ハラスメント扱い”になるんですか…？…昨今はさまざまなハラスメントに対して注目が集まるとともに、政府も企業に対してハラスメントの防止対策の強化を求めています。2020年にはパワハラの防止…ファイナンシャルフィールドライフ総合
SNSやネットでの“実名晒し”が多発…役所やタクシー会社で進む『カスハラ対策』謝罪の強要等で警察出動も…いま、客からのハラスメント「カスタマーハラスメント」=カスハラの対策が、自治体などで進んでいる。果たして「お客様は神様」なのか。 ゴールデンウィーク…FNNプライムオンライン社会
SNSやネットでの“実名晒し”が多発…役所やタクシー会社で進む『カスハラ対策』謝罪の強要等で警察出動もいま、客からのハラスメント「カスタマーハラスメント」=カスハラの対策が、自治体などで進んでいます。果たして「お客様は神様」なのでしょうか。 ゴー…東海テレビライフ総合
カスハラ対策広がる 北陸の企業、安心して働ける環境に 名札廃止、マニュアル作成北陸の企業で、客が従業員に理不尽な要求をする「カスタマーハラスメント」（カスハラ）の対策が広がっている。タクシーやバス会社では、名札の廃止や、カスハ…北國新聞社石川
【毎日書評】どこからが「ハラスメント」？中小企業こそ求められる教訓と対策…トラブル事例”を挙げ、それらについて解説しているのです。 きょうはそのなかから、「ハラスメント」の問題に焦点を当てた「どこからがハラスメントなんですか…ライフハッカー・ジャパン経済総合
AirDrop(エアドロップ)が待機中で送れない！解決方法紹介！…ましたが、不快な画像などを外出先で赤の他人に送りつけるハラスメント事例がありましたが、その対策でAirDropそのものを切っているユーザーもいるかもし…マウスライフ総合
フルネームやめます カスハラ対策で市役所職員の名札を「名字だけ」東海3県の自治体で広がる…」は、3年前に発表した報告書で役場などの職場で「カスハラ＝カスタマーハラスメントが問題になっている」と公表しました。 関市役所では予防的に対応 「カ…メ〜テレ（名古屋テレビ）社会
「防衛医科大看護学科に首席で合格」エリート自衛官がパワハラで適応障害からのセクシー女優「吉川はすみん」に。彼女が今、政治家を目指すワケ…。そして、コロナ対策にも追われるようになり、ありえないほど忙しくなってしまいました。1年目なので指導を受けるためのレポートの作成や事例検討なども通常通…集英社オンライン社会
『クソ会社』『謝罪文を書け』宅配業者への“カスハラ”横行 クレーマーに泣き寝入りの運輸業界に変化…客による理不尽な要求や言動=カスタマーハラスメントが社会問題となっています。この「カスハラ」にどう対処すればよいのか――特に深刻化する運輸業の現場を取材しました。OBS大分放送大分
「退職代行」でトラブル大発生！ より「賢く」退職する方法とは…た」など様々であるようだ。明らかに労働者を騙していたり、賃金未払いやハラスメントが横行していたり、この会社にいても自分の将来が見えないような会社を辞め…今野晴貴社会
町長3人のハラスメントはなぜ起きた? 本人の資質と組織の仕組み 「裸の王様」になってしまう背景にあるもの…していたんですね。 調査報告書にあった数多くのハラスメントの事例について聞いたところ、「何割やったのかは正直覚えていないけれども、記憶にないことも複数…CBCテレビ社会
2012年の操山高校生自殺 岡山県教委が再発防止策の案を有識者に説明 「具体的でない」など意見案には、教職員向けの体罰防止ハンドブックを改訂して具体的な事例を示すことや、生徒や保護者に体罰やハラスメントに関する動画を視聴してもらうことなどが盛り込まれています。KSB瀬戸内海放送岡山
「酒の飲みすぎだろ」部下を思い込みで叱ったらNG！なんでもハラスメント時代の “パワハラ境界線” どこなのか…、99回にわたる「セクハラ」で辞任したことが記憶に新しい。しかし、ハラスメント対策専門家の山藤（ざんとう）祐子氏は、こう考察する。 「小島町長は、99…SmartFLASH人
冗談めかした「給料ドロボー」はアウト？…自覚なきハラスメント、線引きは 社長「教えるのがパワハラなの？」【#みんなのギモン】…のがパワハラなの？」と応えました。自覚がない人たちによるハラスメントについて、視聴者の声や事例も交えて考えます。病院などでは「ペイハラ」も横行しています。日テレNEWS NNN社会
美少女イラストは女性に対する「危害」なのか？ “性的な表現”やヘイトスピーチの規制が難しい理由…、といったことを「環境型ハラスメント」と言いますが、企業経営者は、そうした環境型ハラスメントをなくしていくハラスメント防止対策責任を負っています。 一…弁護士JPニュース社会
ついに東京都がマジ対策に乗り出した!! 「カスハラ防止条例」は悪質クレーマーを撃退できるのか!?…＊ ＊ ＊ ■「これはひどい」最新カスハラ事例集 今年2月20日、小池百合子東京都知事は施政方針演説で、「カスタマーハラスメント（カスハラ）が、都内企業において…週プレNEWS社会
東映のセクハラ裁判で第一回期日 「会社による二次被害」が争点へ…務先で上司や相談窓口がハラスメント被害の相談にまともに対応せず、被害を軽視したり、被害者を責めたりするなどの二次被害は、その事例の多さにもかかわらず、…今野晴貴社会
“AI闇市”も誕生 テイラー・スウィフトのフェイク画像事件を機に考える「現状と対策」…ある。その最たる事例が、フェイク画像の拡散だろう。 そこで本稿では、フェイク画像をはじめとするAI生成フェイクコンテンツの現状と対策をまとめていく。リアルサウンドIT総合
「朝起きるのがつらい」は甘えか？ 荻上チキが社会問題を“作り続ける”ワケ…「つくる」ことにつなげる重要性を強調する。 常識となりつつある“ハラスメント”への対策もかつては…「社会問題はすでに社会に存在するものだと考えられて…弁護士JPニュース社会
テレワークの「労働」に国が画期的な判断 身を守るための新たな手段とは？…うことで、定時を超えて仕事をしていても残業代が支払われないケースや、ハラスメントや長時間労働が見過ごされる可能性も懸念されていた。 今年4月3日、まさ…今野晴貴社会
「聞こえないから会議に参加しなくていい」：聴覚障がい者の7割が職場でハラスメントを経験、どう対策するか…こうした状況を改善しようと、IGBは聴覚障がい者向けの「職場でのハラスメント対策パンフレット」を作成した。ハラスメント対策として、次の4つを挙げる。 1）5W1H（いつ…オルタナ社会
福岡県が「カスハラ」対策をスタート 長時間の拘束・暴言・過度な要求「バカ・アホと言われ精神的な負担に」…客が悪質なクレームを行うカスタマーハラスメント、いわゆる「カスハラ」についてです。官民問わず深刻な問題となっていて、福岡県は1日から「カスハラ」対策に乗り出しました。FBS福岡放送福岡
職場では「飲み会」への参加率が低いと、仕事の評価を下げられます。これって「不当」ではないのでしょうか？ せめて「残業代」を出してほしいです…るので、3つの要素を満たしているといえそうです。 そのため、本事例ではパワーハラスメント事案と認められ、労働施策総合推進法違反となります。参加できない…ファイナンシャルフィールドライフ総合
都の「カスハラ防止条例」が企業に与えるインパクト、顧問弁護士が感じる「お客様対応」の変化…東京都が全国初の「カスタマーハラスメント（カスハラ）」防止条例の制定を進めるなど、客による暴言・暴行が社会問題化する中、企業の顧問弁護士にも被害相談…弁護士ドットコムニュース社会
上司の「イヤミ」がひどく、ちょっとしたミスで1時間は説教してきます。部長は「怒鳴っているわけでもないしパワハラにはならない」と言うのですが本当ですか？ 毎日本当に憂鬱です……厚生労働省 職場におけるパワーハラスメント対策が事業主の義務になりました！ 厚生労働省 労働施策総合推進法に基づく「パワーハラスメント防止措置」が中小企業の事…ファイナンシャルフィールドライフ総合
繰り返される「災害時」の過労死 3.11の教訓は活かされているのか？…させることが重要だ。 ただ、仮に家族が亡くなっても、そもそも過労死やハラスメントなど原因を特定できない場合や、過労死だと思ってもどう行動すればよいのか…今野晴貴社会
「職場の仕切りたがり屋」のモラハラに苦悩する29歳清掃員…精神科医が教える“身の守り方”…こそがハラスメントをされた」と部長など上司に言うことが考えられます。ですので、職場の同僚など複数人で本人と話し合うほうがよいでしょうね。 事例を読む範…週刊SPA!経済総合
最近結婚したOLです。結婚を知った上司から「退職」を勧められたのですが、これってパワハラではないですか？…監督署」に相談しましょう。 出典 厚生労働省 職場におけるパワーハラスメント防止対策について 厚生労働省 第5章 仕事を辞めるとき、辞めさせられるとき…ファイナンシャルフィールドライフ総合
【チャット返信もハラスメントポイント？】社内のメールやチャットの返信が「威圧的」でおなじみの50代上司…パワハラで訴えたら勝ち目はないのでしょうか？…（室） 職場における・パワーハラスメント対策・セクシュアルハラスメント対策・妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメント対策は事業主の義務です！ I 職…ファイナンシャルフィールド経済総合
議員からのパワハラを撲滅せよ 「ハラスメント防止条例」導入した自治体に変化はあった？東京都世田谷区は2021年に「ハラスメント防止条例」が制定され、現在も対策を実施している。 「区内でハラスメント事例があったから、条例を制定したわけ…弁護士ドットコムニュース社会
【毎日書評】SNS炎上リスクはどう避ける？顧客離脱に歯止めをかけられる企業がやっていること…になるリスクが生じているのです。 レピュテーションリスク対策の第一歩は、過去に被害を受けた事例からそのパターンを知ること。そして、それらをもとに、自社…ライフハッカー・ジャパン経済総合
看護学校の"ハラスメント実態"「同級生全員の前で激詰め」「教官から堕胎勧告された」 当事者の家族らうったえ…報告があった。過去5年の事例として25件。社会人入学の学生からは「教員から勧告されて堕胎した」というマタニティ・ハラスメントのケースも寄せられた。また…弁護士ドットコムニュース社会
あばれる君「教育実習で仕事量にゾッとした」現在の教員の働き方に思うこと…ード2015受賞。消費者庁消費者安全調査委員会専門委員。著書に『学校ハラスメント』（朝日新書 2019）がある。 文：田中いつき （この動画記事は、T…Yahoo!ニュース オリジナル Voiceエンタメ総合
