■頭が悪い質問とは？

思い付きの質問である。

間違いない。

「なんでバタバタしてるんだろう？」

「どうして君はやりたいことが見つからないの？」

このように、ふと思い付いたこと、疑問に思ったことを、そのままの形式で尋ねてしまう。

こういう「疑問そのまま質問」をする人は頭が悪い（頭が整理されていない）。

飲み会の席ならともかく、自分の頭を整理するときにやってはいけない。よけいに頭が混乱するからだ。ましてや会議のファシリテーション中、コーチングしているときに、こんな質問をしたら、もう「頭が悪い」としか思われない。

今回は、ぐちゃぐちゃになっている頭の中を整理するための「3種類の質問」を紹介する。この3種類だけ覚えて、実践して慣れていこう。

この3種類である。

（※以下はファシリテーションのパターンのスライド）

■3種類の質問を覚える①チャンクダウン

まず頭を整理するには、「複雑なことを単純に考える思考」が必要だ。そのためには、具体－抽象の往復運動が重要である。この往復運動というのは、上下運動と覚えたらいい。

つまり、アップとダウンである。

だから、頭を整理しようとするとき、誰かの頭を整理させようとするとき、必ずこの「アップとダウン」の上下運動を頭に描いて実施するのだ。