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- 第1回:人材の力を最大限に高めるための最新AI活用法…ージメントのレベルを正確かつタイムリーに把握するには、旧来の定期的な従業員満足度調査や、ちょっとした会話から得られる直感的かつ属人的な評価だけでは不十分なのです。ZDNET JapanIT総合
- JR東日本、JRE POINTで店員にチップを送れる「TipSmile」…の感謝や応援の声を集め、従業員や店舗に届けることで、商業施設のES(従業員満足度)向上を支援。また、接客業全体が抱える人手不足などの問題の解決を目指すという。Impress Watchライフ総合
- 従業員目線の“健康経営”こそが、これからの時代に不可欠な理由…うち、2023年には9.1%(前年から3.7ポイント増加)の企業が、従業員満足度に関連する指標を役員報酬と連動させている(*2)。 *2 HRガバナ…ダイヤモンド・オンライン経済総合
- 会社の害虫図鑑(13)ナゼナゼ虫 「なぜ5回」のカイゼン活動が工場以外では危ない理由、部下を追い込むパワハラに…パワハラ上司という汚名まで着せられ、部下の間ではメンタル問題が多発。従業員満足度調査で開発部門は全社最下位になってしまった。 さらに悪いことに、社内…JBpress産業
- 丸の内二丁目ビル、TTGの無人決済コンビニを従業員休憩室に…。今回の取り組みは、三菱地所グループとTTGにおける初の協業となり、従業員満足度向上を目指した取り組みは、今後も拡大を検討する予定。 「TTG-SENSE…Impress WatchIT総合
- 「待遇に満足な社員」が会社を辞めてしまう真因、なぜ互いに「相思相愛」の関係が築けないのか…度合い」と定義しています。 エンゲージメントは、従業員満足度とは異なる概念です。 従業員満足度とは、文字どおり「従業員の企業に対する満足度合い」で…東洋経済オンライン経済総合
- リッチモンドホテル、顧客満足度1位を目指さなくても「自然になっちゃう」理由とは? 要因は“委ねる”から生まれる、従業員の主体性にあった…経営者と考え、FCさながらの権限を渡しています。そしてこれは、ES(従業員満足度)を重視した結果でもあります。総支配人は、予算作成から収入支出、客室単…東洋経済オンライン経済総合
- 「ジェットスター・ジャパン」でストが頻発する理由。ライバルのLCC・ピーチとの違いとは【訂正アリ】…も含めた人事政策はES(Employee Satisfaction=従業員満足度)の考え方が根付いているという。 エアラインに求められるモノとは 前…週刊SPA!経済総合
- ジャパネットが実践する、アットホームでストイックな生産性向上施策とは…率はもともと他社平均より低かったが、さらに4%減少。顧客満足度調査、従業員満足度調査ともに、全ての項目が右上がりに順調に推移している。 参加者との質疑…日本の人事部経済総合
- SDV時代の車載インフォテインメント、パナソニックオートモーティブシステムズの強みと戦略…パナソニックホールディングス傘下のパナソニックオートモーティブシステムズ(以下PAS)は3月22日、車載情報通信システム(IVI)事業に関するプレスセ…レスポンス経済総合
- 山積するタスク 車載ソフトウェアの開発現場はどうしてる? 2枚のボードで「人中心」の品質革新…りにあるのだろう。 「お助けボード」 もやもやを感謝にもう1つは、従業員満足度を高める視点のもの。「お助けボード」と呼ばれている。 チーム毎に助けの…AUTOCAR JAPAN産業
- IT関連「ロココ」ジャニーズ騒動の一巡で株高傾向がクッキリ?【笑顔でMake Money!】…【笑顔でMake Money!】 3月8日のNY株式市場は非常に面白い動きだった。雇用統計が予想より強い数字となったが、先行する2カ月が16万人下…日刊ゲンダイDIGITAL経済総合
- コジマ、経産省の健康経営優良法人「ホワイト500」に認定…メンバーがいきいきと働ける環境を目指し、健康経営の推進に努めてきた。従業員満足度調査やストレスチェック・ウェルネスサーベイを活用して、従業員の心身の充…BCNIT総合
- 照明、LED化に拍車…「一般用蛍光ランプ製造・輸出入」27年末禁止で懸念事項も…く人の活動に必要な部分だけ照らしリラックスや集中力向上を図り、企業の従業員満足度の向上と省エネルギーを両立する「メリハリ照明」を展開。ホタルクスの「H…ニュースイッチ産業
- 松坂屋名古屋店 従業員食堂を大規模改装 今夏に工事完了を予定 ES向上で顧客サービスアップ…張する。すでに改装工事に着手しており、今夏の工事完了を予定している。従業員満足度(ES)を高め、顧客サービスの向上などにつなげる狙いだ。中部経済新聞産業
- 「多様性」確保は経営者の確固たる信念 女性採用を契機に脱皮したある中小企業の挑戦…に、健康あってこその安全だと再認識した。「食事や睡眠などの健康意識や従業員満足度(ES)の向上を考える部署に女性を重点的に配置しました。女性の採用に否…Wedge(ウェッジ)経済総合
- 「オーナーがパソコン分からない」から社員も使わない?/人気とんかつ店、会社ルールを刷新して成長~井筒まい泉後編…し、その報酬としてお金をいただくという流れが必要だと指摘します。 「従業員満足度なくして顧客満足度なし」というのが岡本氏の持論です。 「従業員が満足し…賢者の選択サクセッション経済総合
- 若手社員ほど当てはまる…「こんなレベルの低い相談、上司にはできない」“早期離職に至る人”の思いがけない本音…どの職責や権限を一切保有しておりません。教育と面談フォローの側面から従業員満足度(ESの向上のみをミッションに活動し続けることも、「キャリア保険室」の…THE GOLD ONLINE(ゴールドオンライン)経済総合
- カルビー、新研究棟を建設 新規領域での事業拡大が目的 25年春稼働予定…適な時間と場所を自律的に選択する働き方を実現することで、生産性および従業員満足度の向上を図る。 カルビーグループは、新規領域として、ばれいしょや甘し…食品新聞経済総合
- IT人材関連の「ロココ」は新NISAで狙える中期の期待銘柄(たかひら友実)…【笑顔でMake Money!】 話題の新NISA。実は株式投資は受け渡しベースなので、12月28日から開始されていた。金融機関ではNISA口座獲…日刊ゲンダイDIGITAL経済総合
- 2024年注目の コマース トレンド5選:生成AIの活用から人手不足の解消まで 小売ビジネスを成長させる新たなトレンドとは?【後編】…ョン以外にも、福利厚生の充実や従業員向けのローン制度・教育制度など、従業員満足度を向上させるソリューションはまだまだ成長する余地があると考えており、2…DIGIDAY[日本版]経済総合
- 幸せに働いていないとき、キャリア迷子になったとき「自分に問いかけたい質問」…加えて、企業で行われているさまざまな施策(健康経営、働き方改革、人的資本経営、従業員満足度、従業員エンゲージメント、ダイバーシティ&インクルージョンなど)はすべ…ライフハッカー・ジャパン経済総合
- 「週休3日制」で従業員満足度世界一を目指す飲食企業 導入した背景とその効果とは…「週休2日制」が一般的な中、「週休3日制」を導入して「日本の従業員満足度世界一」をフィロソフィー(私たちの理念)としている飲食企業がMostfun(…千葉哲幸経済総合
- 目指すは、日本一従業員満足度が高い飲食店をつくること/すずや 鈴木義和さん…ばいいんだと思うんですよね」。今、鈴木さんが目指しているのは、日本一従業員満足度が高い飲食店をつくること。「一緒にやってくれてる人がワクワクしてくれる…岡沼美樹恵人
- 「いきなり!ステーキ」社長による従業員への「いきなり喝!」は何が問題か?…境が必要です。昨今の飲食店では、顧客満足度(CS)を高めるには、まず従業員満足度(ES)を高めなければならないという認識が一般的となっています。そのた…東龍ライフ総合
- これって常識?!「外部監査」と「内部監査」の違い…査を実施することにより、企業としての社会的信頼度が高まり、業績向上や従業員満足度向上につながることでしょう。このように皆さんにも企業にもメリットがある…江黒崇史経済総合
- 組織にとっての「問題」とは何か~人事は何をゴールに仕事をすべきか~…問題のようにみえて、一概に問題とは言えないもの(従業員満足度が高ければよいのか)例えば、従業員満足度のように、一般的には重視すべきと思われているような…曽和利光経済総合
- 「働きやすい職場」は「業績の良い職場」になるのか? 満足度向上ばかりに注力するのは危険…とを考えるのであれば、ナイーヴに「とにかく従業員満足度を上げるのだ」と考えるのではなく、「業績も従業員満足度も両方とも上げる働きやすさを作る」という観…曽和利光経済総合
- 危ない人事コンサルタントの見分け方…視野しかない人は、優しい人事コンサルタントに多い。しかし、残念ながら従業員満足度やモチベーション、組織コミットメントなどとパフォーマンスの間に、直接の…曽和利光経済総合
- テレワークのマネジメント課題を解決する方法【皆川恵美×倉重公太朗】最終回…ですか。皆川:必ずしもサービスではないのかもしれないのですが、例えば従業員満足度調査は、半年もしくは、年1回くらいの頻度です。エンゲージメントなどの指…倉重公太朗社会
- お盆の飲食店は儲からない? 利用者が注意しておくべき重要なこと…など従業員に休暇をとってもらうのは意味があります。有給取得率を上げて従業員満足度を高めたり、アルバイトの人件費を削減したりすることにつながるからです。東龍ライフ総合
- 店長がしゃべりすぎないのがバイト定着のコツ?〜ある居酒屋チェーンの挑戦〜…い人がほとんどですから。僕らの会社では「サービスチーム力診断」という従業員満足度調査を2万店やっているのですが、この調査の結果から、リロードエッジの全…やつづかえり社会
- 週4日勤務の導入企業が示す、トップ主導の働き方改革のポイント…、同年11月に週4日勤務制度を正式導入しました。週4日勤務は生産性や従業員満足度を向上する手段として、一定の効果を上げています。(以下の2つの記事で詳…やつづかえりライフ総合
- 消費者は知っておくべき、飲食店は取得しておくべき「おもてなし規格認証」とは何か?…規格項目「サービス業務マネジメント項目」はCS(顧客満足度)やES(従業員満足度)から、経営者のリーダーシップやITまでと多岐に渡っています。この項目…東龍ライフ総合
- 「本部の圧力・ノルマ・強要」合法ならOKの奢り 経産省コンビニ調査が表すESの低下と持続可能性の欠如…不安)24時間営業の継続/休みの取得が困難(なのが不安)など。ES(従業員満足度)の低下と持続可能性の無さが明らかに一部の大手コンビニ本部は「加盟店主…井出留美ライフ総合
- 日本のHRテックの可能性について…参入しています。Culture Amp匿名性のエンゲージメント調査、従業員満足度調査、180度、360度フィードバックを含むオンライン社内調査を提供す…末永雄大IT総合
- 幸福学研究とは ── いかにして世界中、日本中の人が幸せな世界を創るか…ジメント(仕事への没入)、モチベーション、リーダーシップ能力、そして従業員満足度を高めていこうという研究です。働き方改革のためには、労働時間を短縮すれ…THE PAGEライフ総合
- 仕事に「やる気」ない人は70% 人生を無駄にしないために…勢、行動のことをいう。よって、企業で働く上での快適さを示すものである従業員満足度とは異なる。ざっくりいえば、後者は働きやすさであり、前者は働きがいであ…遠藤司経済総合
- 空気が変わった「働き方改革」、Change or Die! 経営者は覚悟を問われる年に何を語るのか?…量の3割の削減をしている。■三越伊勢丹ホールディングス 大西洋社長「従業員満足度の向上がお客様の満足度の向上につながる。5年後10年後を担う若手と女性…白河桃子政治
- とはいえ“横並び”は大事です社長! 今年も「クールビズ」の季節がスタートしました…きないという本音のようで、省エネという成果よりは、労働環境改善による従業員満足度のほうが高い気がします。(参照:たとえクールビズでも、営業は「半袖シャ…安藤光展社会
- ディズニーのチケット値上げは既定路線?--ファンこそ読むべきビジネスレポートとは…・ディズニー値上げ・満足度低下の裏にバイト時給の低迷上記の記事では、従業員満足度が低下している、という指摘がされています。私も以前に勤めていた経験者に…安藤光展経済総合
- 2015年日本のCSR・社会貢献業界で話題になった4つのこと…るダイバーシティ推進や、ワークライフバランス向上、などを目指しES(従業員満足度)向上につなげる取組みがポイントになるでしょう。「男女共同参画基本計画…安藤光展社会