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「このままでは不幸になる」カルト霊感商法の手法は強力:だから悪用ではなく「善用」すれば人は動く

碓井真史社会心理学者/博士(心理学)/新潟青陵大学大学院 教授/SC
写真はイメージ:人はどんなときにやる気が出る?(写真:アフロ)

■人の動かし方:デマで動く私、カルトの手法

「この先危険、落石あり、クマ出現」。こんな看板があれば、もちろん目をひきます。熊本地震のときに「動物園からライオンが逃げた」のデマが広がったのと同じです。

「この先すてきな散歩道」「かわいいライオンの赤ちゃんが生まれました」よりも、ずっと強力なメッセージになるわけです。

カルトの霊感商法も、この手を使います。「この壺を買うと幸せになります」よりも、「このままでは家族みんなに不幸になる。しかし、この壺を買えば救われる」の方が、高価な壺が売れるわけです。

もちろん、霊感商法は違法です。人を脅すようなやり方は、道義的に問題です。しかしそれでも、強力な方法であることは事実です。

実はこの方法、「人は得になる話よりも損を避けられる話で動く」というこの人間心理は、悪徳商法だけでなく、まともなビジネスでも使われているのです。

たとえば

宝くじの宣伝コピーで「あなたはきっと当選者になれる」では客は動かなくても、「あなたはすでに当選者かもしれない」と表現を変えることで、売上は大幅にアップしました。当選者になっているかもしれないのに、買わずに大金をもらい損ねるなんて、もったいない!と、人は感じたからです。

この心理を上手に使えば、自分の行動も人の行動も変えられます。

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社会心理学者/博士(心理学)/新潟青陵大学大学院 教授/SC

1959年東京墨田区下町生まれ。幼稚園中退。日本大学大学院文学研究科博士後期課程修了。博士(心理学)。精神科救急受付等を経て、新潟青陵大学大学院臨床心理学研究科教授。新潟市スクールカウンセラー。好物はもんじゃ。専門は社会心理学。テレビ出演:「視点論点」「あさイチ」「めざまし8」「サンデーモーニング」「ミヤネ屋」「NEWS ZERO」「ホンマでっか!?TV」「チコちゃんに叱られる!」など。著書:『あなたが死んだら私は悲しい:心理学者からのいのちのメッセージ』『誰でもいいから殺したかった:追い詰められた青少年の心理』『ふつうの家庭から生まれる犯罪者』等。監修:『よくわかる人間関係の心理学』等。

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