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Anthropic、「Claude」のiOSアプリと企業向け「Team」プランを発表…と活性化関数が含まれる）。 Anthropicは、サードパーティーの顧客管理（CRM）システムとの連携といったコラボレーション機能を、「今後数週間」…ZDNET JapanIT総合
家庭用品の設置から修理までをギグエコノミーで。技術者300万人が集まるプラットフォームが数十億円調達…カテゴリーのデータを整理し、効率的な受注や作業計画の管理・調整、決済、顧客管理を実現している。 現在は、電子商取引（EC）大手の淘宝（タオバオ）や天猫…36Kr Japan経済総合
日銀、「中銀デジタル通貨パイロット実験」の進捗状況を報告…題などの検討を行うという。 また、プライバシーにも配慮がなされており、顧客管理分と、決済を行う「CBDC台帳部分」は分離して構築される予定とのことだ。あたらしい経済経済総合
セールスフォースのインフォマティカ買収交渉、価格で折り合わず失速…（ブルームバーグ）： クラウドベースの顧客管理（ＣＲＭ）ソフトウエアを手掛ける米セールスフォースによるデータ管理会社インフォマティカの買収交渉は、両…Bloomberg経済総合
米セールスフォース、インフォマティカ買収を断念＝関係筋…Anirban Sen [２１日 ロイター] - 米顧客管理ソフト大手セールスフォースが、データ管理ソフトを手がける米インフォマティカの買収交渉を打…ロイター経済総合
韓国・消費者データ企業トップが語る「実際の顧客の意見、漏れなく事業戦略に反映させる」ノウハウ…。企業の無形資産の規模を拡大することにも大きく役立つ。 ファン代表は、顧客管理プロセスの過程で指標設計の重要性も強調した。 「ビジネス成果に連結した経…KOREA WAVE韓国・北朝鮮
セールスフォース、インフォマティカ買収を視野に交渉中－関係者…（ブルームバーグ）： クラウドベースの顧客管理（ＣＲＭ）ソフトウエアを手掛ける米セールスフォースのマーク・ベニオフ最高経営責任者（ＣＥＯ）は、ソフト…Bloomberg経済総合
STORESが「Shopify」構築サイト向けのポイント・顧客管理システム「STORES ロイヤリティ for Shopify」を提供開始…STORESは、ポイント・顧客管理システム「STORES ロイヤリティ for Shopify」の提供を開始した。 ■ ECサイトと店舗の会員情報を一元管理…ネットショップ担当者フォーラムIT総合
Salesforceがフィールドサービス向け「Einstein 1 Field Service Edition」発表…CRM(顧客管理)ソリューション事業の米国Salesforceの日本法人、セールスフォース・ジャパンは、本社がフィールドサービス(現場に出向いて行う…Web担当者ForumIT総合
ソニー・ホンダモビリティ、カスタマーサービス領域に「Salesforce」を採用さらに顧客・車両・SHMをつなげる役割を担う「SHMクラウドプラットフォーム」上の顧客管理基盤と、カスタマーサービスを担うSalesforceアプリを「MuleS…ZDNET JapanIT総合
日本最大のハプバー「眠れる森の美女」元オーナーが明かす「私が警察に踏み込まれて逮捕されるまで」…【思いがけない出来事】が起こる――そのクオリティを担保するため、ＳＢは顧客管理を徹底した。安心して遊べないと女性客を呼び込めないと考えたのだ。 「店内…FRIDAY社会
EC売上110億円をめざす「しまむら」。OMO推進、モール型運営への移行、越境EC、BtoB進出など成長に向けた戦略とは…る。会員情報の一元管理により、店舗とECの相互利用を拡大。店舗とECの顧客管理システムとして、性別・年齢・購買履歴データの利用でレコメンドなどの販促に活用する。ネットショップ担当者フォーラムIT総合
OpenAI取締役のAIスタートアップSierraが目指すチャットボットのパーソナライゼーション…顧客管理システムのリーディングカンパニーであるセールスフォースの元共同CEOであり、現OpenAI取締役会のブレット・テイラー氏、そして、グーグルの…AMP［アンプ］IT総合
韓国企業が展開する「AI名刺サービス」とは…自己PRも顧客管理も…【03月17日 KOREA WAVE】韓国のディープブレーンAIが、KB損害保険とともに、オーダーメード映像製作ソリューション「ドリームアバター」を…KOREA WAVE経済総合
自分で申請できる！ EC担当者が知るべき小規模事業者持続化補助金とは？…路開拓等の取り組みを、広く補助対象としています。 ・機械装置等費：例）顧客管理ソフトウェア、試作のための3Dプリンター（通常のプリンターは不可） ・資…ネットショップ担当者フォーラムIT総合
予防医療とファイナンス運用の「リグア」 温泉由来のミネラル結晶体に爆発的な成長期待【Z世代のための株式投資】…【Z世代のための株式投資】 日経平均株価は、先週末に最高値を更新し、4万円台近辺の推移です。ただ株価上昇によって、年金資金などのリバランスの売りと…日刊ゲンダイDIGITAL経済総合
【米国株】新NISAにおすすめの米国の「大型テック株」2銘柄！ AIやクラウド事業が強い「マイクロソフト」、強力な潜在成長力を持つ「セールスフォース」に注目！…スフォース・ドットコム(CRM)だ。 セールスフォース・ドットコムは顧客管理のトッププロバイダー。販売の効率化やクラウドコンピューティングを利用して…ダイヤモンド・ザイ経済総合
SaaSアプリ過多によるセキュリティ問題の深刻化、生成AI活用したソリューションへの…ャートアプリLucidchart、ビジネスSNSリンクトインビジネス、顧客管理ツールのセールスフォース、電子署名アプリDocuSign、デザインアプリ…AMP［アンプ］IT総合
SalesforceがCRM向け対話型生成AIアシスタント「Einstein Copilot」の正式β版提供…CRM(顧客管理)ソリューション事業の米国Salesforceの日本法人、セールスフォース・ジャパンは、本社がCRM向けのカスタマイズ可能な対話型生…Web担当者ForumIT総合
アン・ボヒョンの“身体能力”生かしたアクションに惚れ惚れ…窓を突き破って暴漢に一直線＜財閥 x 刑事＞…作の見どころの一つであるアクションシーンがさく裂した。 被害者の会社で顧客管理の仕事をしていた男性も自宅で喉を切り裂かれて殺されていたことが発覚。その…WEBザテレビジョンエンタメ総合
国内最大規模クイーポに聞く苦戦する中価格帯バッグ市場 「コーチ」以上ラグジュアリー未満に注目…平場には長らく、メーカーの社員が接客に立っていた。だから売り場全体での顧客管理が難しかった。こうした問題を解決できれば、地方ではまだまだライセンスブランドで戦える。WWDJAPAN.com経済総合
DXの課題、過剰なツール／データで生産性低下のリスク、生成AIによる課題解決の取り組みも…していることを鑑みると、ある程度納得させられるものがある。 たとえば、顧客管理（CRM）としては、セールスフォースのほかHubSpotやZohoなどの…AMP［アンプ］IT総合
「Slack」で生成AI統合「Slack AI」の提供を米国と英国で開始、日本では4月を予定…CRM(顧客管理)ソリューション事業の米国Salesforceの日本法人、セールスフォース・ジャパンは、ビジネス用チャットツール「Slack」で生成…Web担当者ForumIT総合
日本を衰退に追いやる「中抜き」経済を考える…月一定の費用を負担しています。その中でも、総務、経理、人事、営業管理、顧客管理、契約書管理などの事務部門は、一定の業務量があり、そうした部門を維持する…ニューズウィーク日本版国際総合
現代百貨店グループが外国人専用「統合メンバーシップ」…グローバルマーケティング始動…てきたという。現代百貨店グループ関係者は「今後はHポイントグローバルで顧客管理とショッピングパターンの分析、オーダーメード型広告などを統合的に推進する」と語っている。KOREA WAVE経済総合
《10人目の新証言》松本人志「私の顔を無理やり下半身に…」マッサージ店での暴挙を女性店員＆夫が告発【全文公開】大河女優も通う有名マッサージ店に偽名で松本が来店し、“事件”は起きた。施術室から泣きながら飛び出してきた新人店員。松本は「気分悪いわ、もうええ！」と…文春オンラインエンタメ総合
営業組織を改革するための正しい手順、間違った手順【法人営業大学】…てくる。こうなって初めて、定期的に参加しているイベントや展示会の意義、顧客管理システムの有効性が腹に落ちる。「もっと活用しよう」という気持ちが芽生える…横山信弘経済総合
刺身だけ取って「寿司払い戻し」という韓国のとんでも消費者は許されるのか…配達員は到着後にベルを押したが気配がなかったため、携帯メールまで残した。その後、客から顧客管理センターを通じて「着信音が聞こえず、すしが15分程度放置された。冷めて食…KOREA WAVE韓国・北朝鮮
ビジネスシーンで発生する“日程調整”の課題を解決したミクステンドの「TimeRex」…す（北野氏） └────────── また、Salesforceなどの顧客管理システムとの連携機能を活用すれば、マーケティング＋営業という使い方もでき…Web担当者ForumIT総合
インド財務省、バイナンスやクラーケンなど9取引所のアクセス遮断へ…の関係性を含む財務状況等の調査、取引を行う理由の記録といった本人確認と顧客管理の対応を行う必要がある他、顧客の取引記録の5年間保存、疑わしい取引の報告…あたらしい経済経済総合
顧客ロイヤリティ向上に重要な同梱物。どんなものを入れたら良い？ どんな効果がある？…供していることになりかねません。そうすると、反応率が下がるだけでなく、顧客管理面でも以下のようなデメリットを引き起こします。 例：初回購入が電話のケース…ネットショップ担当者フォーラムIT総合
ドコモ・インサイトマーケティングとピーカチが送客・会員育成サービス「GeouP」開始…ル「ジオクル」を展開するドコモ・インサイトマーケティング(DIM)と、顧客管理・ポイントシステム「P+KACHI」を展開するピーカチは協業し、新サービ…Web担当者ForumIT総合
サイボウズの業務改善プラットフォーム「kintone」がスペイン語にも対応…ビス。「データベース＋ワークフロー＋コミュニケーション」の特性があり、顧客管理、出張申請、業務日報などさまざまな用途で活用されている。利用している企業…Web担当者ForumIT総合
電通デジタルが小売業界特化のCDPソリューション「r-DOMA」パッケージを提供開始…用性、コスト最適化のバランスを維持した。 企業がデジタル広告やCRM(顧客管理)施策などデータを活用したデジタルマーケティングを推進するCDPで、電通…Web担当者ForumIT総合
従来の「パーソナライゼーション」施策が間違っている理由、プリンセス・クルーズ社長が語った効果的なテクノロジー活用マーケティング術…でアクションに変換していくこと」と話す。 また、パジェット氏はCRM(顧客管理)についても言及。従来のCRMによるパーソナライゼーションが間違っている…トラベルボイス経済総合
サイバーセキュリティーの雄「パロアルト」の投資妙味…アメリカ市場に上場している注目銘柄を取り上げる連載企画「はじめての米国株」。今回は、サイバーセキュリティー・プラットフォーム・ソフトウェアを提供するパ…会社四季報オンライン経済総合
妻の前夫“怪死事件”捜査の渦中に…木原誠二官房副長官は違法風俗の常連！ 【先出し全文】地元マンションに夜な夜な人妻デリヘル嬢を呼ぶ男。妻が重要参考人とされた最中でも、気にする風もない。コロナ下でも、「俺はエッチを我慢できないから」と嘯…文春オンライン政治- LPガスにサイバー攻撃 1100社の検針システム…00社が利用しているITシステムがサイバー攻撃によって停止し、検針など顧客管理ができない状態になっていることが13日、分かった。システムを提供している…共同通信社会
テック大手のリストラ続々、新たな現実に直面 グーグル、アマゾン、メタ、ツイッターなどの人員削減まとめ…人超に増えた。●米セールスフォース（Salesforce）：8000人顧客管理ソフト大手の米セールスフォースは23年1月4日、全従業員の10％にあたる…小久保重信IT総合
営業支援のアイドマ、業容急拡大支える独自モデルの秘訣…中小企業向けに営業支援を行うアイドマ・ホールディングス（7373）の成長が続いている。 1月に発表した2023年8月期第1四半期（9～11月）決算で…会社四季報オンライン経済総合
「サークレイス」大谷翔平ばりの二刀流銘柄、株価倍増狙えるDXソリューション企業【今週の爆騰株】…【今週の爆騰株】 注目だった米FOMCは、事前の想定通り、0.75％の利上げになりました。発表前には下落していた米株式市場は大幅反発しています。 …日刊ゲンダイDIGITAL経済総合
「お断り」の明確な理由を知り、ほどよく傷ついて次に生かしましょう～婚活道場からの宿題その29～大宮冬洋社会
マイクロソフトが市場で再評価された、これだけの理由…アメリカ市場に上場している注目銘柄を紹介する連載企画、今回は「GAFAMT」の一角である マイクロソフト （ティッカー:MSFT）を紹介したい。（米国…会社四季報オンライン経済総合
楽天シンフォニー「SymWorld」の簡便性に驚いた 石川 温の「スマホ業界新聞」Vol.458石川温IT総合
営業利益86％減、転換に挑むアリババ…のが投資家の失望につながりました。その要因となったのは中国市場における顧客管理売上がマイナス1％と前年割れにつながったためとみられます。アリババグルー…高口康太国際総合
上場から4年、PKSHAが「業態の進化」に自信を深めるワケ…「上場から4年を経て、研究開発型のフェーズ1から、SaaS型のフェーズ2に業態が進化している――」 AI（人工知能）のアルゴリズムを開発するPKSH…会社四季報オンライン経済総合
企業のお金をテクノロジーでつなぐ「ROBOT PAYMENT」…【プロだけが知っているヒミツ銘柄】 ROBOT PAYMENT（ロボットペイメント、4374）は企業のお金をテクノロジーでつなぐサービスを展開。「…日刊ゲンダイDIGITAL経済総合
アクリート 日本のSMS配信事業のパイオニア【今週の爆騰株】…【今週の爆騰株】 今回は、サイバーセキュリティー関連、本人確認で需要拡大が見込まれるアクリート（4395）をピックアップします。高値更新で好需給。日刊ゲンダイDIGITAL経済総合
「いつも」日本の未来をECでつくる、国内大手から中小のメーカーを総合支援【今週の爆騰株】…【今週の爆騰株】 日経平均株価は連日激しい値動きが続いています。個人投資家に人気がある中小型株も軟調で、個人投資家は心が折れる展開でしょう。 …日刊ゲンダイDIGITAL経済総合
顧客情報管理ツールを運営「ビートレンド」短期5割高も狙える【今週の爆騰株】…【今週の爆騰株】ビートレンド 先週スタートした３月期決算企業の第３四半期決算発表は総じて好調です。しかし、ＮＹダウが連日安となるなど、スピード調整…日刊ゲンダイDIGITAL経済総合
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