客を興奮させ、たくさん買わせたい時もあります。客に冷静になってもらい、買い急ぎをやめてもらいたい時もあります。どうすれば、客の心、私たちの心は動くのでしょうか。

■売るため、買わせるための技法、パニック買いを防ぐ方法

私たちは、何を欲しいと思うのか、何をほしくないと思うのか。何を買い急ぎ、何を買わないのか。

いつもなら、需要と供給のバランスが取れています。お店には適度に商品が並び、客は適度に買い物をします。

しかし、店側、企業側が、特に売りたいと思うときもあります。何とか買ってもらおうと、客を説得します。

また客が、特に欲しくなることもあります。その逆も起こります。

売る側があの手この手を使うのが普通ですが、客側が異常に欲しがって、何とか異常な購買意欲を下げたい時もあります。

売る側、買う側、それぞれに、意図的に、自然発生的に、様々なことが起きています。

☆行列ができる店

☆絶賛上映中

☆当店売り上げナンバーワン

☆１０万部突破

☆今だけ

☆今回限りの

☆あなただけに

☆タイムバーゲン

☆観光地のお土産

☆ネットオークション

☆恋のライバル

さて、その心は・・・・・

■行列のできる店の魅力：社会的証明