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「土下座の要求」「従業員の無断撮影」などカスハラにはサービス中止 JR西が基本方針制定…グループ カスタマーハラスメントに対する基本方針」の制定を発表しました。カスハラに対しては「必要により商品・サービスの提供やお客様対応を中止」するとしています。ねとらぼ経済総合
「カスハラに対してしっかり対応」JR西日本が暴力・恫喝・従業員を撮影し投稿する行為などカスハラと定義…までいろんな場面で人と接する事業。残念ながらカスハラというものに対しては、しっかりと対応していく」 ■カスハラ行為などがあった場合、サービスや商品の提…関西テレビ経済総合
増加する「カスハラ」 パワハラやセクハラは減ったのに 従業員へのダメージ大きく業務に支障 「SNSが承認欲求型クレームを増やした」と専門家…りました。 ■自治体の“カスハラ対策”は「名札」 フルネーム表記から名字のみ 「SNSの普及がカスハラを助長」増加する”カスハラ”に京都市役所では……関西テレビ経済総合
JR西、カスハラはサービス中止 弁護士に相談する体制整備JR西日本は24日、従業員をカスタマーハラスメント（カスハラ）から守るための基本方針を公表した。乗客らからの不当な言動にはサービスや商品の提供を中…共同通信経済総合
「今まで経験したことのない暴言や恐喝」 密室の“カスハラ”でタクシー運転手号泣 20組に1～2組は“危険な乗客”…えるとカスハラになってしまう」 客側が立場をかさに不当・悪質な要求をするカスタマー・ハラスメント、いわゆるカスハラ。ひとたび業務に入れば、カスハラに遭…中京テレビＮＥＷＳ愛知
「もう限界」カスハラに耐え兼ね廃業する銭湯の貼り紙が話題に「常連のほうがモンスター化しやすい」同業者明かす“意外な事実”…物議をかもしている。客から理不尽な要求をされるカスタマー・ハラスメント（カスハラ）や、数々の迷惑行為を理由に、30日に閉店するという内容で、文面はあまりに切実だった。SmartFLASH人
〈月収77万円〉50代のエリートサラリーマン、威圧的な態度で店員を一喝も「私、間違えてます？」と無自覚【カスハラの実態】…ハラスメント、通称カスハラ。さまざまな影響が報告されていますが、なかには悪質なカスハラによって閉店に追い込まれるお店も。そんなカスハラ加害者は、どのよ…THE GOLD ONLINE（ゴールドオンライン）経済総合
「カスハラ」防止の条例基本方針を団体に提示 東京都…ハラスメント「カスハラ」を防止する条例制定を目指す東京都は基本的な考え方をまとめ、経営者や労働者の団体などに示しました。 都は「カスハラを行ってはな…テレビ朝日系（ANN）社会
カスハラ対策、法整備含めて検討岸田文雄首相は２２日の参院予算委員会で、客が企業などに理不尽な要求や著しい迷惑行為を行う「カスタマーハラスメント（カスハラ）」に関し、対策を強化するため法整備も含めて検討する方針を明らかにした。時事通信政治
カスハラ“女性運転手の涙”理不尽な実態 恐怖の現場「いずれさ僕が潰してあげる」客の迷惑行為を受けるカスタマーハラスメント、いわゆる「カスハラ」が今、様々な業種で問題となっています。 ■カスハラ“エスカレート”退職する若手社員も実際の音声…テレビ朝日系（ANN）社会
東京都 全国初の「カスハラ」防止条例案提出へ客が理不尽な要求をするカスタマーハラスメント（カスハラ）をめぐり、東京都は22日、防止のための条例案を提出する方針を決めた。カスハラは近年、被害が広がっており、サ…朝日新聞デジタル社会
B2福島が新たに2選手との契約継続を発表…今季14.5得点のアイヴァナーカス「勝つために全力で」…イヴァナーカス、山内翼の2選手と、2024－25シーズンの選手契約継続に合意したと発表した。 リトアニア出身で現在26歳のアイヴァナーカスは、208…バスケットボールキングスポーツ総合
【解説】マックのリリースはヒントになるか？ カスハラモードに陥らない気持ちの切り替え…数回のクレームなど、何がカスハラとみなされるのかについてまとめ、従業員が参照できるようにした。 ANAは、どのような場面でカスハラが起きるのかを社員が…日テレNEWS NNN経済総合
BtoB「カスハラ」経験36％ 立場利用も横行、法整備求める声札幌市のNPOがカスタマーハラスメント（カスハラ）について企業の従業員などに調査を行い、約36％が企業間取引（BtoB）の相手からカスハラを受けたことがあると回答…共同通信社会
元CAが語るカスハラ体験はリアル「スチュワーデス物語」 動画撮られ拡散「パンツの線が出ている」…タスの人間だから、とカスハラをするのは、ダサいからやめたほうがいいと思います」 ■1万円札の束を投げつけ… 新人時代の壮絶なカスハラ事例を明かしてく…AERA dot.社会
蔵前の魅力#4 押さえておきたいごはん屋5選…古くから続く問屋街が元気に残り、“江戸っ子”らしい人情深さが今も感じられる蔵前。近年は若き職人が始めたショップや、NYスタイルの飲食店に老若男女問わ…Hanako Webライフ総合
「カスハラ」9割企業が経験 職場のハラスメント実態調査 厚労省…とする企業が増えた一方、カスハラについては、増えたと答えた企業の割合が高いことが分かりました。 相談があった企業のうち、カスハラに該当すると判断した…ABEMA TIMES政治
カスハラ、28%の企業で従業員から相談 厚労省調査顧客から著しい迷惑行為を受けるカスタマーハラスメント（カスハラ）について、厚生労働省は17日、過去3年間で従業員から相談を受けた企業が約28%に上…朝日新聞デジタル経済総合
サービス業の46.8%がカスハラ被害という調査 罰則伴う条例制定の要請に愛知県知事「前向き」…カスハラは、社会全体の問題です。サービス業などの労働組合でつくるUAゼンセンが実施した最新のアンケート結果です。 カスハラの被害にあったことがある人は、全体の46…テレビ愛知愛知
自民からのカスハラ対策提言 「重く受け止める」 岸田総理…止める」と述べ、政府としての対策を進める考えを示しました。 自民党 田畑カスハラ対策PT座長 「健全な形でしっかり勤労者の方々が働けるような環境をぜひ…テレビ朝日系（ANN）政治
トランプ氏、ＡＵＫＵＳへの支持示唆 モリソン前豪首相と会談…４日にモリソン前豪首相と会談し、米英豪の安全保障枠組み「ＡＵＫＵＳ（オーカス）」を「温かく受け入れた」と、モリソン氏が１５日、Ｘに投稿した。 モリソン…ロイターアジア・オセアニア
初登場時はボロカスに言われたけど…その後に成功したガジェットたち…い！」「誰が買うの？」 初代発表時、現在の成功からは想像できないほどボロカスに言われたガジェットを振り返ってみました。 Humane Ai Pinだって、Rabbit…ギズモード・ジャパンIT総合
「名前は覚えた」「SNSでさらす」 市民のカスハラに悩む自治体 名札の表記変更相次ぐ…認定基準を改正し、カスハラ被害を新たに追加。民間だけでなく、公務員が被害者となるケースもあるため、人事院は今年2月、国家公務員がカスハラを受けた場合、…千葉日報オンライン千葉
社会問題“カスハラ”対策に動き 企業側に相談体制の義務付け案など 自民提言…が理不尽な要求を突き付けるカスハラ。企業は対策に乗り出し始めている。 JR東日本では先月、カスハラに対する方針を発表。カスハラには「対応しない」とす…テレビ朝日系（ANN）政治
【ダイソー】「乾電池式 卓上クリーナー」が超便利 - 消しカスやキーボード掃除がラクチンに…ゴムのカス……。 そんな悩みを解決してくれる優秀アイテムを見つけました! ダイソーの「乾電池式 卓上クリーナー」(550円)です! ■消しカス掃除の…マイナビニュースライフ総合
深刻化する“カスハラ”防止へ…区役所の名札にも変化“カスハラ保険”も…社会問題化するカスハラ。政治も動き始めました。自民党のカスハラ対策に関するプロジェクトチームは13日、正当なクレームとの線引きが難しい、カスハラに該当す…テレビ朝日系（ANN）社会
自民PT“カスハラ対策”提言を取りまとめ…顧客が理不尽な要求をするカスタマーハラスメントが社会問題となるなか、自民党の作業部会は従業員からの相談に適切に対応するよう企業側に体制整備を義務付け…テレビ朝日系（ANN）政治
カスハラ対策を国が検討「名札」に変化の波 自治体＆企業の取り組みは？…わゆる“カスハラ”の社会問題化があります。 JR東日本では4月、カスハラに対する方針を発表。カスハラには「対応しない」とするなど、カスハラを容認…テレビ朝日系（ANN）政治
カスハラ対策強化、自民ＰＴが岸田首相に提言へ 法改正求める顧客が理不尽な要求をするカスタマーハラスメント（カスハラ）の対策をめぐり、自民党のプロジェクトチーム（PT）などは13日、従業員の保護を企業に義務…朝日新聞デジタル経済総合
カスハラ対策、義務化検討 企業が従業員保護顧客が理不尽な要求をする「カスタマーハラスメント」（カスハラ）を巡り、厚生労働省は従業員を保護する対策を企業に義務付ける検討に入った。具体策として…共同通信社会
カスハラ対策、従業員の保護を企業に義務化へ 厚労省が法改正を検討顧客が理不尽な要求をするカスタマーハラスメント（カスハラ）が社会問題化する中、厚生労働省は、労働施策総合推進法を改正し、従業員を守る対策を企業に義…朝日新聞デジタル経済総合
Ｂ１川崎ファジーカス選手の功績、パネルにあふれ 川崎アゼリア、引退で特設展示今季限りで引退するバスケットボール男子のＢリーグ１部（Ｂ１）川崎のニック・ファジーカス選手のこれまでの功績をたたえる特設展示がＪＲ川崎駅東口地下街「川崎アゼリア…カナロコ by 神奈川新聞神奈川
「5時から待ってんだぞ！」開店前の携帯ショップで大暴れ→開店10分で警察が連行 カスハラ客に衝撃…要求を繰り返す客も 客が企業や店に対して理不尽なクレームや言動を行う“カスハラ（カスタマーハラスメント）”が大きな社会問題となっている。「お客様は神…ENCOUNTライフ総合
カスハラ対策広がる 北陸の企業、安心して働ける環境に 名札廃止、マニュアル作成…要求をする「カスタマーハラスメント」（カスハラ）の対策が広がっている。タクシーやバス会社では、名札の廃止や、カスハラの対応マニュアルを作成し、従業員が…北國新聞社石川
元F2ドライバーのビスカール、ポルシェ963でIMSAデビューへ。プロトンからラグナ・セカ戦に参戦近年スポーツカーレースで活躍しているベント・ビスカールは今週末、『モチュール・コース・ドゥ・モントレー・パワード・バイ・ヒョンデN』のプロトン・コ…オートスポーツwebモータースポーツ
ＡＵＫＵＳと日本の協力求める法案、米上院で超党派議員が提出…ロイター] - 米英とオーストラリアでつくる安全保障枠組みＡＵＫＵＳ（オーカス）において米政府に日本との協力を求める法案を、米上院の超党派議員グループが８日に提出した。ロイターアジア・オセアニア
日本バスケ史に名を刻んだ“キング” 敵地に舞った207cmの巨体、「一生の思い出」で現役生活に幕…が近づくなか、川崎はファジーカスの「らしい」プレーを1つ用意してきた。エンドラインからのスローインを受け持ったファジーカスがロングパスをジョーダン・ヒ…THE ANSWERスポーツ総合
【Bリーグ】篠山竜青が川崎の未来に馳せる思い「どういう選手たちと文化を築いていくのか。その姿勢が大事」【バスケ】…た。 ファジーカスの引退に伴い、川崎は否が応でも再建に向かうことになる。Bリーグ開幕以降は毎年ロスターチェンジはしながらも、ファジーカスに合う選手を探…月刊バスケットボールスポーツ総合
連勝目前の宮田莉朋組にまさかの悲劇。濱口弘組ランボルギーニは再びLMGT3表彰台に／ヨーロピアン・ル・マン・シリーズ第2戦5月5日、フランスのル・カステレに位置するポール・リカールで、ELMSヨーロピアン・ル・マン・シリーズの2024年第2戦『ル・カステレ4時間レース』が行…オートスポーツwebモータースポーツ
ニック・ファジーカスが最後まで見せたトップ選手の誇り「引退する時、おそらく自分の最も良くない姿を見せることになるのは辛いです」…結果論ではあるが、ファジーカス中心のチームであり続けた川崎は、大黒柱の衰えとともに失速していった。勝負の世界の厳しさを知り尽くすファージカスは、全身全霊をかけ…BASKET COUNTスポーツ総合
ニック・ファジーカスが“ラストダンス”…3度宙を舞ってコートに別れ「一生の思い出として残っていく」…決められてからは追いかける展開が続き、ファジーカスの“ラストダンス”は終わりを迎えた。 ファジーカス自身もフィールドゴール成功が14本中4本にとどま…バスケットボールキングスポーツ総合
現役引退のニック・ファジーカス ラストゲームで１０得点…元日本代表、五輪出場に貢献した“救世主” キャリアに幕…川崎は、横浜ＢＣに７９―８７で敗れた。川崎の元日本代表、ニック・ファジーカスは現役最後の試合となり１０得点、８リバウンドをマーク。この日は、両チーム最…スポーツ報知スポーツ総合
フルネームやめます カスハラ対策で市役所職員の名札を「名字だけ」東海3県の自治体で広がる…書で役場などの職場で「カスハラ＝カスタマーハラスメントが問題になっている」と公表しました。 関市役所では予防的に対応 「カスハラ」は職員に対する迷惑…メ〜テレ（名古屋テレビ）社会
ＡＵＫＵＳ、韓国とも連携協議 米英豪の安保枠組み…- 韓国の申源シク国防相は１日、米英豪の安全保障枠組み「ＡＵＫＵＳ（オーカス）」への部分参加に向けた協議を行ったと明らかにした。 ＡＵＫＵＳは先月、日…ロイター韓国・北朝鮮
ニック・ファジーカスがホーム“とどろき”と涙の別れ「このアリーナでの記憶は絶対に色褪せない」試合終了残り3.5秒から最後のオフェンス。逆転を狙ったニック・ファジーカスの3ポイントシュートはリングに嫌われ、川崎ブレイブサンダースが2023－2…バスケットボールキングスポーツ総合
【Ｂリーグ】Ｂ１川崎が痛恨の１敗 ファジーカスら活躍も逆転許す 横浜ＢＣは大敗前半から一進一退の攻防となった川崎は１点リードで後半を迎えた。第３クオーターにはファジーカス、ヒースらの活躍で一時１０点差をつけたがその後に逆転を許す。第４クオーター…カナロコ by 神奈川新聞スポーツ総合
【ネタバレあり】「キングオージャーFLT」オリジナル怪人が誕生 ステージフォト＆最終ビジュアル公開…らむ。 また、ファイナルライブステージのオリジナル怪人・カスナラクの姿も明らかに。カスナラクは、その名にちなみ“ガス”を駆使し、あらゆる手で王様た…シネマトゥデイエンタメ総合
ニック・ファジーカス引退試合の追加メンバー発表…ともに日本代表で戦った田中大貴や竹内譲二ら計5名…け、ファジーカスは前半を前者、後半を後者でプレーする。 「TEAM RED」に新しく加わったのは、2019年ワールドカップでファジーカスとともに日本代…バスケットボールキングスポーツ総合
相楽伊織のバスケ大好記⑦「ディフェンスが固かった三河。今週末の川崎×SR渋谷はファジーカス選手、ホーキンソン選手の直接対決が楽しみ」【バスケ】…また、川崎にはニック・ファジーカス選手、SR渋谷にはホーキンソン選手と、日本代表経験がある帰化選手が在籍しています。特にファジーカス選手は今季で引退すること…月刊バスケットボールスポーツ総合
コールセンターから沖縄発の世界ブランドへ「首里石鹸」を生んだ経営者の意外な戦略…ンターの代表を務めることに。9年後、独立して立ち上げた会社がコーカスだった。 コーカスのコールセンター事業はユニークだ。通常、コールセンターは時間当た…Forbes JAPAN経済総合
