新方針に基づいたプッシュ通知

2023年7月の著名タレントの自殺報道時に、「Yahoo! JAPANアプリ」「Yahoo!ニュースアプリ」では、号外ニュースをプッシュ通知でお知らせしました。通知には特設ページを使用し、亡くなったという事実や、当事者や遺族の支援策・相談先の情報だけでなく、訃報への向き合い方などを掲載しました。

自殺報道は、扱い方次第で「死にたい」という思いを抱えている人の自殺を誘発する可能性が世界保健機関（WHO）などから指摘されています。Yahoo!ニュースでは、WHOの手引きなどを参考にしながら、トピックスの見出しで自殺という点を強調し過ぎないなどの取り組みを行っています。プッシュ通知についても、多様な有識者と議論を重ねた上で2022年に著名人の自殺報道に関する方針を公開しています。

関連リンク

• Yahoo!ニュースにおける自殺に関するトピックス掲載やプッシュ通知などの取り組みについて
• 自殺は「個人の問題」ではない「社会の問題」である――自殺対策支援センターライフリンク代表の清水康之さんに聞く

「自殺を踏みとどまるきっかけ」を最大化したい

2022年4月より「ホットイシュー」という取り組みを始めています。設定したイシューに対してさまざまな切り口のコンテンツを展開することで、社会のよりよいアップデートにつなげていく試みです。その一つである「#今つらいあなたへ」では、つらい経験を乗り越えて「いま」を生きている人へのインタビューや、「死にたい」という思い、つらい気持ちへの対処法など、専門家によるコンテンツを掲載しています。特設サイトでは、オンライン・電話で相談できる窓口や、心のSOSを発している方をサポートする団体への寄付の窓口なども紹介。実際に記事→特設サイト→相談窓口という流れで多くのアクセスをいただくなど、ユーザーの行動につながっている取り組みとなります。

主要ニュースや注目の話題を1分の動画で

タイムパフォーマンス（時間対効果）を重視する時代に合わせて、効率的に主要ニュースを知ることができる動画コンテンツを展開しています。X（旧Twitter）で配信したトピックスのいいね数などをもとに、その日の話題を5本程度ピックアップし、1分以内の動画にまとめて紹介しています。Yahoo!ニュースではもちろん、LINE VOOMやYouTubeショート、Xといったプラットフォームでも配信。忙しいなかでも手軽にニュースを知り、日々のコミュニケーションの種となること、また世の中の話題にさらに興味を持つきっかけになることを目指しています。

ISS滞在中の若田さんとユーザーをつなぐ

2022年10月に若田光一宇宙飛行士の5度目となる宇宙飛行について、特設ページを開設しました。有人宇宙船「クルードラゴン」の打ち上げから国際宇宙ステーション（ISS）入室までの中継をはじめ、2023年2月にはISSに滞在する若田さんが出演する特別番組を制作し、ライブ配信しました。番組ゲストに田村亮さん（ロンドンブーツ1号2号）、進行に黒田有彩さん、解説者にJAXA職員の方を迎え、ISSとリアルタイム交信を行いました。若田さんが宇宙での実験クイズの実演をしたり、宇宙に関するみんなの疑問に答えたりするなど、ライブ配信を実施しました。「日本のメディアでは初めての宇宙とリアルタイム中継番組の実施」（※学校でのイベントなどは除く）となりました。