■やはり「圧力」は重要か？

「やっぱり『圧（あつ）』は重要ですか」

オンライン面談をしている最中、ある企業のベテラン部長からそう言われた。部下の成長スピードが遅いと、かなり困っている様子だった。私は「重要ですね」と即答したのだが、その部長はまだ浮かない顔だ。

「部下にコーチングしているのですが、どうしても『圧（あつ）』をかけることができなくて」

「コーチングの話でしたか。それなら『圧力』とか『プレッシャー』はかけてはいけませんよ」

私は慌てて前言を取り消した。部下指導とか部下育成ならば、やはり上司として多少の「圧（あつ）」が必要だが、コーチングというのであれば、話は別だ。

「しかし自覚がないんです。勉強も足りない。このまま本人の言うとおりにやっていても、いっこうにめざしている先にたどり着かないと思うんです」

「コーチングではなく、ティーチングに切り替えたらいかがですか」

「いやあ、会社の数字ならともかく、本人のキャリアのことなので、コーチングでやりたいです」

「なるほど……」

私は企業の現場に入って目標を絶対達成させるコンサルタントである。支援に入る企業のほとんどのマネジャーたちは、部下育成に日々悩んでいる。そのため、このように「コーチング」を勉強したいと考えるマネジャーはとても多い。

その要望に応えるため、NLP（神経言語プログラミング）を活用した「絶対達成コーチング」について解説していこう。

今回は【誘導編】である。

※参考記事

・NLPを活用した絶対達成コーチング　―関係構築編―

・NLPを活用した絶対達成コーチング　―質問編―　9つのポイントを解説する

以前の記事にも書いたが、私どもがコンサルティングする場合、目標はもちろんのこと、期限も「絶対」である。したがって、クライアント企業には、必ず期限から逆算して行動計画をつくり、PDCAサイクルをまわしてもらう。

しかしコーチングとなると、クライアント個人任せだ。目標は「絶対」であったとしても、期限についてはそうでもない。

したがって「逆算思考」ではなく「順算思考」になりやすいと言っていい。つまり、今できることからやり、いずれ目標を達成させていくといった姿勢だ。

会社から与えられた目標はもちろん期限はあるが、本人のキャリアに関してであれば、順算思考でもよいのかもしれない。

しかし、ずっと本人任せにしておけば、この部長の言う通り、本人のためにならない。コーティングの最中に多少の「圧」をかけて、誘導するのも必要なのかもしれないと私は感じた（私はコンサルタントであるので、コンサルティングの最中では普通にクライアントに圧力をかける）。

そこで今回は「いい圧力　悪い圧力」というテーマで、「圧力」について取り上げる。そしてどう「圧」をかけることで、クライアントを「誘導」していくかを解説する。何が「いい圧力」なのか、そして「悪い圧力」なのか。2つの軸で、整理していこう。

この軸を常に頭に入れておけば、上司も部下も、ストレスを感じることなく目標に向かって力強く進めるに違いない。他者のみならず、自己変容にも繋がる。なので、経営者や管理者。部下を持つすべての人に、ぜひ最後まで読んでもらいたい。

■NLPと圧力について