LINE・出澤社長が会見(全文2)ユーザーへの配慮が足りなかった
ユーザー数、アカウント数への影響は
産経新聞:産経新聞の【タカギ 00:29:19】と申します。今回の問題を受けて、足元のユーザー数の変化ですとか、あと、提携している公式アカウントを開設されている自治体さんだとか、企業さんだとかのアカウント数の影響について教えてください。もう1点目が、本日の特別委員会で厳しい意見をいただいたというお話だったんですけども、専門家の方からはどういうところが問題で、どういう課題があったというふうに、今日は言われたんでしょうか。この2点をお願いします。 出澤:まずアカウント、足元のユーザー数の変化ということですけれども、ありがたいことに、実際のわれわれが見ているユーザー数という意味では、大きな変化はなく使っていただいているという状況で、そこは本当に感謝をしております。あと、公式アカウントでございますが、報道等でもありますけれども、自治体ですとか政府関係機関での停止という話は、われわれとしても認識をしております。企業等々に関しては、現状でいうと今は大きな動きというのはないというふうに認識しておりますけれども、ただ、これは本当にこれからわれわれがしっかりと信頼回復に向き合っていかないといけないなというふうに思っておりますので、引き続き、引き続きというか、しっかりと改善をしていくということはやっていきます。 あと、第三者委員会ですけれども、非常に、それぞれの領域での非常に素晴らしい外部の先生方がお集まりいただいておりまして、例えばデータ管理の状況ですとか、あるいは委託先管理的な側面からですとか、あるいは消費者保護というか、そういった観点ですとか、さまざまな観点からご意見、そして課題点のご指摘をいただいたというような第1回目でございました。 司会:それでは次の方を指名させていただければと思いますが。では、同じくBブロックの4列目ですかね。先ほどからあげていただいている男性の方。ご準備をお願いいたします。そうしましたら4人目の方、ご質問をお願いいたします。