■人を動かす方法

子供にもっと勉強させたい。夫にもっと家事をさせたい。この商品を売りたい。部下にもっと仕事をさせたかったり、家族にもっと健康に気をつけてもらいたかったり。私たちは、人を動かしたいと思います。

人を動かすためには、どうしたら良いでしょうか。命令する。頼む。叱る。説教する。説得する。アメとムチを使う。様々な方法がありますが、それぞれ一長一短ですね。

下手な方法で人を動かそうとすると、人間関係が悪くなったり、かえって動かなくなることさえあるでしょう。

人は人に動いてもらいたいと思いますが、人は人に動かされるのが嫌いだからです。

さて、そんな人間ですが、実はもっと簡単に、人間関係を悪化させず、お金もかけずに、人を動かす方法があります。それが、「質問」なのです。

■質問するだけで相手は動く