目標を達成する３つの基本

私は企業の現場に入って目標を絶対達成させるコンサルタントです。この仕事を長くしてきて、目標を達成する人と、そうでない人の行動パターン・思考プログラムの区別はできるようになっています。目標を必ず達成する人は、「基本」を押させているのです。

どんなに小さな目標であろうと、どんなに大きな目標であろうと、達成するための基本は同じ。それらの基本とは、以下の３つです。

● プロセス

● 手順

● 必要期間

たとえば企業の目標予算を達成させる場合も、資格試験を合格しようとする場合も、正しい「プロセス」を正しい「手順」で実施し、正しい「必要期間」をかけることが基本です。これはダイエットも同じ。仕事のスキルアップも同じです。

すぐに結果は出ない

特に３つ目の「必要期間」を軽く受け止める人がいます。それは高度情報化時代となり、「すぐに結果が出る」というキャッチコピーが膨大に出回ったことが要因です。

誰もが「すぐに結果が出る」とわかっているものであれば、わざわざキャッチコピーに「すぐに結果が出る」などと謳いません。たとえば、話題のゾゾスーツについて、

というキャッチコピーはありません。ゾゾスーツを使って注文するだけですから、すぐに期待どおりの成果をだせるに決まっているからです。いっぽう誰もが「すぐに結果が出る」はずがないと思うものである場合も、そのようなキャッチコピーを使わないのです。

このようなキャッチコピーもあり得ないでしょう。税理士試験がどれほど難易度が高く、合格するまでにどれほどの期間勉強しなければならないのか、多くの人は予想がつくからです。しかし「必要期間」が不明なもの。馴染みがないものに対しては効き目があるのです。

こういうキャッチコピーであれば、騙される人は多くいます。ひょっとしたら、すぐに結果の出る方法やツールが存在するのかもしれないと期待してしまうからです。

即効性を期待することは時代錯誤

企業においても「結果主義」はアナクロな思想と言われるようになりました。社長が「とにかく結果を出せ」「売れる商品を作れ」「コミュニケーションを活性化しろ」と、プロセスも手順も必要期間もすべて無視して、いきなり結果を求めるのは時代錯誤です。

社会にはいろいろな仕組み、システムがあります。それぞれの３つの基本……「プロセス」「手順」「必要期間」を知っていないと、下記のように、結果がなかなか出ない苛立ちを押さえることができなくなります。

身近なことも、世の中の出来事も、すべて何らかの「結果」を求め、期待するのは当然のことです。しかし何らかの目標を設定しても、期待どおりの結果が出るまでには基本を押さえることです。

３つの基本を頭に入れ、メディアが報じるアジテーションに、必要のない不安や不満を抱かないようにしたいですね。