■なぜ新常態（ニューノーマル）のリーダーに質問力が求められるのか？

「問題が山積みで、何をどうしていいかわからない」

「最近の若い人は何を考えているのかわからない」

「昔のやり方が通用しない。私は本当にリーダーとしてやっていけるのだろうか」

組織のリーダーは、いろいろな悩みを持つ。新常態（ニューノーマル）の時代の特徴は、

・問題発見 → 以前は問題解決が重要視された

・多様性 → 以前は画一的な発想でよかった

・VUCA → 社会経済環境が極めて予測困難となった

この3つである。

だからリーダーは思考プログラムを変容させていかなければならない。その際に、私がリーダーに最も必要とされるスキルは「質問力」だと考えている。

なぜか？

辣腕をふるってチームをリードするようなスタイルはもう受け入れられないし、そもそも何が答えかわからない時代なのだ。どんどん状況が変化する世の中において、チームが抱えている問題とは何か？　そしてそれを解決するためにはどうしたらいいのか？　メンバー一人一人で考え、そのアイデアを試し、少しずつ解決に近づけていかなければならない。

だからリーダーの質問力が重要なのだ。とくにリーダーが身につけなければならないのは、複雑なことを単純化させる質問力。

今回は、複雑な状況を単純化させ、そして本当に解決しなければならない問題だけを発見し、解決するまでの質問を「ランキング形式」で紹介する。

体得すべき質問を文章で羅列されても、なかなか覚えられないだろう。しかしランキングであれば、インプットするのも簡単だ。忘れたとしても、

「ああ、そうだ。4位はこの質問だったか！」

と楽しく思い出すことができる。どんなに有効なテクニックでも、記憶に残らなければ活用しようがない。今回は【1万字】を超える超大作である。ぜひ、このランキングを参考に、新常態の質問力を身につけてもらいたい。

■質問ランキング1～10位まで発表！

覚えなければならない質問をランキング形式で発表する。このランキングは、覚えておいたほうがいい順位であり、

など、さまざまだ。

これらの質問の種類を理解しつつ、実際にメンバーとコミュニケーションをする際は、どのような順番で質問していくのかを最後に記す。

それでは、さっそく第1位から10位まで一気に発表していこう。