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【解説】マックのリリースはヒントになるか？ カスハラモードに陥らない気持ちの切り替え…ーハラスメント）対策発表が相次いでいる。長く日本で社会通念だった「お客様は神様です」。しかし、金を払っている客なら、従業員にどんな言い方をしても良いわ…日テレNEWS NNN経済総合
ラーメン屋経営で地獄を見たプロレスラーの気づき、川田利明氏が向き合う「お客様は神様です」の怖さ…てお届けします。 ■たしかに「お客様は神様」に間違いないが 「お客様は神様です」という名言がある。 もともとは国民的歌手の三波春夫さんの残した名…東洋経済オンライン経済総合
「態度が悪い」「料理がまずい」…サービス業の従業員に「ブチギレ」する人が「考えていること」…ターゲットになりやすいのは、やはり言い返せない立場だからだろう。「お客様は神様です」という言葉に象徴されるように、わが国では「お客様」の要求にできるだ…現代ビジネス経済総合
「5時から待ってんだぞ！」開店前の携帯ショップで大暴れ→開店10分で警察が連行 カスハラ客に衝撃…「お客様は神様です」の言葉が一人歩きし、理不尽な要求を繰り返す客も 客が企業や店に対して理不尽なクレームや言動を行う“カスハラ（カスタマーハラスメン…ENCOUNTライフ総合
進撃の「ガチ中華」#6…爆買い元年、池袋東口に上陸した中国最大の火鍋チェーン「海底撈」日本1号店…ービスだった。レストランは親方日の丸のような体質から抜けられず、「お客様は神様です」という発想がなかった。そのため「海底撈」のサービス精神は、中国では…現代ビジネスライフ総合
“不仲エピソード”だらけの昭和演歌二大巨頭 「三波春夫」に先立たれた「村田英雄」が思わず漏らした一言…に、みんなで歌える国民歌謡であり、キンキラに明るい舞台が持ち味。「お客様は神様です」は流行語にもなった。かたや村田は、義理人情や男の度胸など、どちらか…デイリー新潮エンタメ総合
「SNSで名前さらすぞ」「ネットにアップする」…自治体職員に“カスハラ”相次ぐ 対策は？…勤務した人 「店員に向かってお金を投げる人、商品を投げる人は結構います。“お客様は神様です”という精神が、まだ根付いているのか」 news every.が取…日テレNEWS NNN社会
カナダでミシュラン2つ星を獲った鮨職人・齋藤正樹の流儀「カウンターでYouTubeを観始める客には二度と来なくていいよって伝えます」…。僕は銀座で働いていた時、それが嫌で海外に行こうと思ったんです。“お客様は神様です”みたいな文化もどうかと思って。海外で富豪たちに鮨を握った時に、どう…LEON.JPライフ総合
「カスハラ防止条例」東京都が全国初の制定へ 歓迎の声多数も「罰則なしで実効性ある？」集まる疑問…実効性があるものになるかな？》 など、疑問の声も少なくない。 「お客様は神様です」の時代は、とうに終わっているのだ。SmartFLASH人
【お客様は神様ですか？】ひどすぎるカスハラ…「汚い顔でモノを売るな」「マズそうなもん売れないでしょ」接客中の暴言は私だけ？共感の声が続々【漫画家に聞く】…と定義している。今回紹介するタジマオオカ(@pu92yu)さんの「お客様は神様ですか？」は、感情のままに暴言を吐かれたり、迷惑行為を受けた際の体験を漫…ウォーカープラスライフ総合
旅館・ホテル〈しつこいカスハラ客〉の宿泊拒否が容易に…ガマンしていた不当な割引強要、謝罪要求等にNO！「改正旅館業法」の実際【弁護士が解説】…景に、某有名演歌歌手の「お客様は神様です」というフレーズが曲解されたかたちで定着したことがあげられます。 「お客様は神様です」という言葉は、もともと「…THE GOLD ONLINE（ゴールドオンライン）経済総合
“つば”“首絞め”鉄道係員に…「カスハラ」の実態、国交省が初調査…遅い」「使えんやつやのー」と言われた。 約20年勤務する駅員 「“お客様は神様です”と、1円でも払っていただければ当然、お客様なんですけど、今の時代に…日テレNEWS NNN社会
「店員いったー！」理不尽なクレーム＝戦いのゴング!?店員がキレた!!客は神様ではない！“アメリカあるある”の作者に聞く…right"という言葉があります。お客様は常に正しいという意味で、日本の“お客様は神様です”に近いですね。ですので基本的には、店員がへりくだる立場ではあります…ウォーカープラスライフ総合
放置すれば企業にも責任が！？～なくそう！カスタマーハラスメント！～…ラスメントは、自分たちが加害者になるかもしれないものです。 よく「お客様は神様です」という言葉が誤解され、誤用されていますが、お客であっても一人の人間…佐々木亮社会
服装で搭乗拒否のDJ SODA。日本では知られていない、米飛行機で「絶対にしてはいけない」こと…ば、彼らは時に強気＆ドライな態度を見せることもある。日本のように「お客様は神様です」とは決して見ない。参照オーサーコメント米系機内でやってはいけない3…安部かすみ北米
日本の半導体産業が弱体化しても製造装置産業はなぜ強さを維持できたのか…程度もする装置が多かった。しかし、日本の製造装置メーカーは昔から、お客様は神様です、と教えられていたため、涙を呑んで半導体メーカーと取引を続けていた。津田建二IT総合
忘年会『行けたら行く』の人の思考回路と飲食店のドタキャン被害額2000億円の解決法…してトレタの事業にもプラスになると考えています』という答えだった。お客様は神様ですではなく、予約という契約がスムースになることにより、万一行けない場合…神田敏晶IT総合
賛否両論の「おい、生ビール」で380円から1000円に値上げする居酒屋は何がよくて何がよくないのか？…注文表現によって値段が変わる居酒屋が大きな話題となっていました。「お客様は神様です」から「客も店も対等です」へ！ コンロ家の貼り紙が思わぬ賛否両論を巻…東龍ライフ総合
電通「鬼十則」的なるもの あなたの会社にも同じようなものはないか？ひとり歩きと誤解の連鎖が産む修羅場…や、言葉がひとり歩きしては誤解が生じるだけだ。あたかも三波春夫の「お客様は神様です」に関する誤解と、本人や遺族による釈明にも通じるものがある。問題は、…常見陽平社会- 店員に理不尽な説教をされて考えたこと ブラック企業とモンスター消費者問題 お客様は神様か？…ログにも紹介されているだろうが、私はこの本で知った）、三波春夫の「お客様は神様です」という言葉の真意である。この言葉は、企業においてお客様に接する上で…常見陽平社会
自動車事故で「死なない」ための基本と最新技術…り良い事ずくめであるにも関わらずあまり大事にされていない 折角「お客様は神様です」という国にいるのだから、だらしない姿勢を求めるユーザーに負けずに、…THE PAGE産業- 中国の“すばらしすぎるおもてなし”に対する違和感…なさ」や「相手に喜んでほしいと思う気持ち」にあると思う。もちろん「お客様は神様です」という言い方もあるが、あからさまに「サービスしています」という態度…中島恵中国・台湾
