「共感」の大切さと、逆効果の危険性:家庭や職場で心が通じ合う共感的理解の活用法
■共感?
受容、傾聴、共感は、カウンセリングの土台です。心理カウンセラーだけではなくて、教育、医療、福祉、企業の管理職や家庭での親の態度まで。相手を共感的に理解することはとても大事だとされています。
その通りです。北風より太陽が効果的なことも多いでしょう。ただし、共感も使い方を間違えると逆効果。かえって関係が悪くなったり、害になることすらあるのです。
今回は、共感が持つ素晴らしい効果と同時に危険性について、お伝えします。
■共感的理解とは
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