こんにちは、えらせんです。
今回は「ムカつく相手の対応方法」というテーマで話していきます。どうしても相性の悪い人や理不尽な態度を取る人がいると、つい感情的になってしまいがち。でも、そんなときこそ冷静さが大切です。今日は、ムカつく相手への対応方法について、詳しく見ていきましょう。

1.自分は穏やかに相手には感情的になってもらう

自分も感情的になると、冷静な判断ができなくなってしまいます。無理に対抗して、「どっちもどっち」と思われたらもったいないです。逆に相手が感情的になると、周りから見ても「あの人、なんか変だな」って伝わって、助けてもらえますよ。相手が声を荒げても、こちらはにこやかに「そうですね」って応じてみましょう。そうすると、相手はますます興奮して、自分で自分の首を絞めることになるはずです。

2.何を言われても「おっしゃる通りです」

これは、相手の攻撃を受け流す技です。「おっしゃる通りです」って言われると、相手は何を言っていいかわからなくなってしまいます。でも、ただ機械的に「おっしゃる通りです」を繰り返すのではなく、相手の言葉をちょっとだけ言い換えて返すのがコツです。

3.相手の矛盾しているところを見つけ出す

人って、感情的になると論理的に話せなくなります。そこを冷静に聞いていると、相手の言っていることに矛盾が見つかることがあります。例えば、「君は何もできない」って言っておきながら、「この仕事を任せる」なんて押し付けてくることも。そんなとき「さっき無理って言われました」と矛盾をつくと、相手は自分の言葉に困ってしまうかもしれません。

4.話していることがブーメランになっていると突きつける

相手の言葉をそのまま返すテクニックです。例えば、「君は人の話を聞かない」って言われたら、「そうですね。人の話を聞くのは大切ですよね。今、〇〇さんの話をしっかり聞いていますけど」なんて返してみる。相手は自分の言動を振り返らざるを得なくなります。

5.すぐに言い返さず沈黙状態を作る

これ、意外と効果的です。相手が怒鳴ったり、理不尽なことを言ったりしても、すぐに反応せずに黙っていると、相手は「なんで返事をしないんだ」ってさらに焦ります。その沈黙が長く続くと、今度は相手が「さっきの言葉、ちょっときつかったかな...」って反省し始めるかもしれません。

まとめ

どうでしたか？これらの方法は、あくまでも相手との関係を良くするため、問題を解決するために使うべきです。相手を追い詰めたり、嫌な思いをさせたりするのが目的ではありません。

そして、自分自身の感情をコントロールすることが一番大切です。相手がどんなに理不尽でも、自分は冷静さを保つことで、道は開けるはずです。

次回はもっと面白い記事を書くので、お楽しみに！「いいね」と「フォロー」をお願いします。（感想やご意見は、インスタDMまでお待ちしています。プロフィールから飛べるので、お気軽にDMいただければうれしいです）