オランダ在住のひかさん夫婦。夫がスペインへ出張へ行きハンバーガー屋さんへ入りました。

お会計が済んだ後に渡されたレシート。確認すると注文内容が間違ってました。

「先に支払ったものはキャンセルしておいたから、銀行から引き落としされない」と説明を受けたのですが、翌日反映した銀行履歴で確認するとしっかり引き落としされていました！

翌日も同じハンバーガー屋さんへ行き、説明を試みようとするもの「もめそうならあきらめよう」とする夫。

だけど対応してくれた店員さんが覚えてくれていて、マネージャーに話を通してくれます。すでに決済されてしまっていたので、返金対応ではなく「今日分の注文を無料で渡す」ことになりました。

これによって1日目に返金される金額は本来3,89ユーロだったのに対して、２日目に注文した金額は6,39ユーロ。結果として2,5ユーロもお得になってしまい夫はお店の対応にビックリしてしました。

こういったレジ打ち間違えでの返金となることは海外ではよくあることと話すひかさん。だいたいモメテ根負けしてしまうらしく、今回夫が対応して貰えた事に驚くのでした。