こんにちは。
精神医学と性格心理学に詳しい
心理カウンセラー（公認心理師）の竹内成彦です。

クライアントがカウンセリングに通って良くなる要因は、下記の４つです。
良くなるとは、変化・成長するということです。
良くなるとは、社会適応できるようになる、幸せになる…ということです。

１．外的な要因　……………　40％
２．関係性　…………………　30%
３．プラセボ・期待　………　15％
４．技法　……………………　15％
合計　……………………… 　100％

上記に書いたことを、少し深掘りして、お話ししたいと思います。

１．カウンセラーは、クライアントがカウンセリングルームを出たあと、次のカウンセリングに来るまでの間、日常生活をどう送るのか？　注意しておいたほうがいいです。カウンセラーは、カウンセリング中、クライアントの日常が変化するよう、働きかけるべきです。

２．カウンセラーとクライアントは、良い人間関係を結ばなければなりません。カウンセラーがクライアントを嫌っていたり、カウンセラーがクライアントから嫌われているようでは、カウンセリングの効果は表れません。願わくば相思相愛。でないとしても、お互いに好感を持っている関係であれば、いいですよね。
カウンセラーは、クライアントから嫌悪感を持たれないよう、小奇麗な格好をし、不潔感を与えないよう気をつけましょう。

３．カウンセラーの評判が良かったり、カウンセラーがベストセラー作家だったり大学教授であったり、カウンセラーの醸し出す雰囲気が良かったりすると、クライアントの期待値があがり、カウンセリングの効果があがりやすくなります。

４は、「カウンセラーがどのような心理療法を使うか？」ということです。世の中には、さまざま機関で、さまざまな療法を教えていて、カウンセラーは、それを習得しに行くことが多いのですが、実はこの部分は、たったの15％しかないのです。

よって、カウンセラーは、自分が使う技法を磨いたり、資格取得の勉強に励むことも大切ですが、クライアントの外的要因にも、クライアントとの関係性にも、自分の見た目や権威性にも、心を配っていきましょう。

そうです。自分の見た目に注意せず、人に好意を寄せる心構えも持たず、スキルだけを磨いていってもダメということです。

※ 上記の文章は、ランバートの論文を参考にして書きました。この論文は、比較的有名ですが、「妥当性に欠ける」と言う人も少なからずいらっしゃいます。

というわけで、今日も最後までお読みくださって、どうもありがとうございます。
心から感謝申し上げます。

　　　　　　この記事を書いた人は、心理カウンセラー（公認心理師）の竹内成彦です。