ジャニーズ事務所が創業者・故ジャニー喜多川氏の性加害問題について謝罪動画と見解書を出しました(5月14日)。内容は表面的で言葉が浮いて見えます。被害者目線が欠け、自己主張のみ。タイミングと形式も逃げの姿勢。スポンサー契約が打ち切られないと思っているのでしょうか。日本の上場企業を甘く見すぎています。企業は国連の「ビジネスと人権に関する指導原則」(2011年6月策定)に従って、サプライチェーン、バリューチェーンでの人権侵害の予防、軽減に努める必要があり、日本政府も遅ればせながら「ビジネスと人権」に関する行動計画を2020年10月に発表。2021年6月にはコーポレートガバナンスコード(企業統治指針)改訂で「人権尊重」が盛り込まれています。人権を踏み台にして利益を優先する企業は、もはや生き残れない時代になっているのです。
タイミングと形式が「逃げ」の姿勢
発表は、5月14日日曜日の夜で、5月15日は新聞休刊日、報道体制が手薄な5月14日、日曜日をわざわざ選んだように見えます。カウアン・オカモト氏が記者会見をしたのが、たとえば5月12日の金曜日であれば、5月14日の夜、というのも理解はできます。しかし、カウアン氏が会見をしたのは1か月前の4月12日。すでに1か月以上経過。日曜日を選択する理由がありません。できるだけ注目されないタイミングを狙ったと見えます。このような狙いは広報戦略上はよく選択されますが、1か月後に使うのは感覚がずれているとしか言いようがありません。かえって姑息に見えます。
そして、公式見解の形式がこれまでにないスタイル。記者会見ではなく、1分間の社長による謝罪動画とテキストによる質問と回答文。説明責任を果たす必要があると理解しているが、記者会見をしたくないことがあからさまにわかる形式でした。何の公式コメントもないよりは重要な一歩を踏み出したといえますが、内容をみると、信頼回復からは程遠い。見解書は0点。いや、マイナス点をつけたいほどです。タイトルは「故ジャニー喜多川による性加害問題について当社の見解と対応」。「疑惑」ではなく「性加害問題」と記載していることから事実を認識していることになり、評価することはできます。以下、一問一答を考察し、点数をつけてみました。
■動画解説(日本リスクマネジャー&コンサルタント協会)
被害者目線と具体性の欠如が最悪
→どのような社内調査をしたのか不明。調査委員会のメンバーが不明。いつだれがどのように何人体制で、何人に対して何時間調査したのかが書かれていません。これはつまりやっていないに等しい。会見をひらけば調査内容を聞かれます。調査について実名、数字が全くない回答は0点となります。
→真摯な対応をする場合、危機管理対策本部や調査委員会の設置をしますが、したのかどうか不明。真摯な対応の具体的記述がなく、思っただけで実行していないと見えます。危機管理広報の視点からすると0点の回答。
→「問題がなかったとは一切思っていません」、二重否定でわかりにくい表現ですが、二重否定は肯定。よって、問題を認めるコメントであることから、わずかな一歩といえます。しかしながら、どのような問題を認識していたのかが不明。「憶測による誹謗中傷等の二次被害」は事務所が調査をしないことが原因であることを自覚していない。調査をすれば憶測はなくなります。肯定したわずかな1歩に1点。
→前の質問で問題があったことを認めつつここでは「知りませんでした」となると矛盾します。自分の立場の弱さを語る部分は饒舌すぎます。被害者への言葉がなく、自分への同情を狙った回答はマイナス1点。
→推測と伝聞のみで回答していますが、誰がどう言っていたのかを明確に説明することができる部分です。憶測は根拠がなく、推測には根拠があります。推測した根拠を示す必要があります。回答案を考えた弁護士が自分の名前を掲載させないように工夫した文面となっています。弁護士の保身を感じさせる内容で0点です。
→さまざまな有識者とは誰なのか不明。コンプライアンス委員会とはどういった体制で誰がメンバーなのかわかりません。通常は明らかにします。実名がないので本気度が伝わりません。0点です。
→徹底究明のあり方を検討した弁護士、外部の専門家とは誰なのか明らかではありません。となると、検討していないに等しい。調査を望まない人がいるから第三者委員会を設置しないというのは意味不明、説得力がありません。調査を望まない人とは誰なのでしょうか。知っていて止められなかった社長を含む関係者ではないでしょうか。調査を望む被害者目線が全くありません。0点です。
→何のために会ったのか説明していません。憶測とは何のことを言っているのでしょうか。誰のどの発言が憶測なのでしょうか。カウアン氏の会見での発言が憶測だとクレームを言い渡したのでしょうか。それとも対話の中での発言が憶測だと指摘したのでしょうか。全くわかりません。
のんきに自分達の未来を語る
→どう向き合っていくのか具体的な計画を回答していません。いつまでに何をするのか。誠実に向き合うといいつつ、具体性がありません。自分たちの未来をのんきに語っている場合ではない。視点が常に自分たちの存続のみ。被害者の未来、後遺症について思いをはせていない。0点。
→厳しい意見とはどのような意見だったのかも記載なし。これまでの調査内容が不明瞭、今後の具体的な計画もなし、第三者委員会も設置せず、どのような経営改革ができるのでしょうか。辞職と書いているからには、事実を認めていることになりますが、検証もせず、過去の罪に向き合わず、未来を想っている場合ではありません。10代の少年達を深く傷つけ、歪ませ、踏みにじってしまったことへの深い反省がありません。過去に向き合わず未来を語る浮ついた表面的・形式的な言葉に不愉快を超えて吐き気さえ感じさせます。このような見解でスポンサーもファンも、新たなタレント志望者・保護者もついてくると思っている会社は存続できません。0点。
「性加害」問題を二重否定であっても認めた点は加点しましたが、その後、知らなかったと矛盾する記載があり、マイナスとなりますので合計0点となりました。タイミング、形式も逃げの姿勢。内容は自分目線のみ。この企業にどう向き合っていくのか、今試されているのは私たち国民だといえます。
<参考サイト>
ジャニーズ事務所 見解書(2023年5月14日)
https://www.johnny-associates.co.jp/news/info-700/