米国のホームセンター市場は大手のHome Depot（ホームデポ）とLowe's（ロウズ）の2社がシェアを席巻しています。著しい成長を遂げていますが、近年の戦略はそれぞれ異なっています。Lowe'sがオムニチャネル戦略と店舗の最適化で成果を上げている一方、Home Depotは店舗網の拡大、ブランド認知の向上、効率的な運営により市場での優位性を保っています。Home DepotとLowe'sの戦略の違いを解説します。 　

ホームセンターカテゴリーで圧倒的なシェアを誇るHome Depot、Lowe's

米国の小売業界で知名度の高いHome DepotとLowe'sは、北米小売事業者の年間EC売上高を調べた「北米EC事業 トップ1000社」（『Digital Commerce 360』発行）で、Home Depotは4位、Lowe'sは11位にランクインしています。大きな成長を続けている2社ですが、ECの拡大やデジタル施策などでは戦略の違いがあります。 ホームセンターのカテゴリーは、オンライン通販で大きな市場であり、『Digital Commerce 360』のデータベース「北米EC事業トップ 2000社」にランクインした企業は、全世界で年間500億ドル以上のオンライン売上を計上しています。 Home Depot、Lowe's、Menards、Ace Hardwareといった大手企業など135社がこの成長分野で活躍、ホームセンターカテゴリーは大幅な成長を遂げています。EC売上高はコロナ禍前（2019年）の240億ドルから、2024年末には543億ドルに急増すると予測されています。

米国のハードウェア＆ホームセンターのEコマース市場シェア。ハードウェア＆ホームセンターテゴリーにおける北米小売企業上位 2000 社の EC界売上に占めるHome DepotとLowe'sの比率（出典： Digital Commerce 360、トップ2000社データベース）

Home DepotとLowe'sは過去5年間、ハードウェア＆ホームセンターカテゴリーのオンライン売上高の60％以上のシェアを獲得。Home Depotは約43％の安定した市場シェアを維持し、Lowe'sのシェアは2019年の17％から2024年には21％に拡大しています。

このカテゴリーをさらに掘り下げていくと、「一般家庭用品」のサブカテゴリーでトップ2000社にランクインしているオンライン通販事業者は14社。Home DepotとLowe'sの2社は、2024年末までにこのサブカテゴリーで90.8%の市場シェアを獲得すると予測されており、2社合計で市場の85.3%を占めていた2019年から5.5ポイント上昇する見通しです。