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増加する「カスハラ」 パワハラやセクハラは減ったのに 従業員へのダメージ大きく業務に支障 「SNSが承認欲求型クレームを増やした」と専門家…■カスハラの定義を明確にし消費者の教育をJR東日本はカスハラに対して、このような対策を打ち出しています。 対策を打ち出した背景には、JR東日本では多い時で月30件ほど…関西テレビ経済総合
JR米坂線復旧は JR東 自治体の提案踏まえ「一定の考え」示す方針【新潟】…いて、JR東日本新潟支社の白山弘子支社長は、5月29日に開催される沿線自治体との会議でJRとして一定の考えを伝える方針を示しました。 JR東日本と沿線…UX新潟テレビ21新潟
栃木・下野の返礼品に「車両貸し切り親子体験会」 運転台の操作など栃木県下野市とJR東日本大宮支社は22日、市へのふるさと納税の返礼品として、JR東日本小山車両センター（同市緑2）での「車両貸し切り親子体験会」を…毎日新聞社会
ホテルメトロポリタンが「Suicaのペンギン クッキー詰め合わせ」販売ホテルメトロポリタン（豊島区西池袋1）が6月2日、「Suicaのペンギン クッキー詰め合わせ」を販売する。（池袋経済新聞） 同ホテルでは「Sui…みんなの経済新聞ネットワーク東京
東京駅記念Suica「失効」に注意 期限は26年3月 使えば延長…4年に登場し、400万枚以上が売れた記念Suica（スイカ）について、JR東日本が「失効」に注意するよう呼びかけている。使わず大切に保管されている場合…朝日新聞デジタル社会
ホテルメッツ、宿泊者も気づかぬ「超地道な改善」とは？ 快適を極める「引き算」の妙、3つの点から探るこれらのホテルはJR東日本の子会社で、駅ビル関係の会社がバラバラに運営していたが、2005年に東京、神奈川、千葉にあるJR東日本系列ホテルを吸収統合…東洋経済オンライン経済総合
東海道線大船―藤沢駅間の「村岡新駅」、２０３２年の開業目指し今秋着工へ…間に開業を目指す「村岡新駅」（仮称）について、神奈川県と藤沢、鎌倉市、ＪＲ東日本が２０日、設置工事を進めるための協定を締結した。今秋頃に着工し、２０３…読売新聞オンライン経済総合
デゴイチ「特等席」1人13万円で体験 強気のJR東日本イベント「デゴイチ」の愛称で親しまれる蒸気機関車「D51」を使った七つの有料イベントを埼玉県のJR東日本大宮支社が6月に順次開催する。車体を間近に見られるほか、試運転中の運転…毎日新聞社会
ラッピング車両7月運行 JR水郡線開通90年 開業時の客車イメージ 茨城・福島…JR水郡線が12月に全線開通90年を迎えるのを前に、JR水戸支社は、茨城、福島両県と連携して連続記念イベントを準備している。第1弾として7月、レトロ…茨城新聞クロスアイ茨城
JR東海道線「村岡新駅」、秋に着工 大船-藤沢間、32年ごろ開業…ついて、秋ごろに着工すると発表した。同日に費用負担する藤沢市、鎌倉市、JR東日本と施工に関する協定を締結した。開業は2032年ごろを見込んでいる。 …毎日新聞社会
東海道線の村岡新駅、２４年秋ごろに着工 神奈川県やＪＲ東日本など４者が設置工事協定 ３２年に開業予定…する「村岡新駅」（仮称、藤沢市宮前）について、神奈川県と藤沢、鎌倉市、ＪＲ東日本の４者は２０日、設置工事に関する協定を結び、今秋ごろに着工することで合…カナロコ by 神奈川新聞神奈川
JR「みどりの窓口」混雑で削減方針を凍結 「自ら売上を減らしてしまっている」 対面必要？ネットサービス重複の課題も…が混雑するようになったことで、不満の声が出ているのが「みどりの窓口」。JR東日本はコロナ禍だった2021年、ネットでのチケットレス化推進や感染対策など…ABEMA TIMES経済総合
JR東日本、「TipSmile」の本サービスを6月1日から開始東日本旅客鉄道（JR東日本）は6月1日に、従業員や店舗に宛てた感謝や応援のメッセージに加えて、JRE POINTをチップとして贈れる「TipSmi…BCNIT総合
JR東日本の「JRE BANK」 太っ腹すぎる特典と、漏らさず手に入れる方法…この3つの特典のほか、JR東日本ホテルズの宿泊やレストラン・バーの割引、JR東日本レンタリースの割引なども用意しています。普段、JR東日本グループの施設をよ…マイナビニュースIT総合
サイクルトレイン通年化 来月から 常磐線 上野-土浦駅…JR東日本水戸支社は、列車内に自転車をそのまま持ち込める「サイクルトレイン」について、水郡線に続き、常磐線でも通年化する。昨年行われた大型観光企画「…茨城新聞クロスアイ茨城
新幹線「600系」「900系」はなぜ存在しない？ 実は600系に「なるはずだった」車両も…は東北・上越新幹線用、400系は山形新幹線「つばさ」用として、それぞれJR東日本エリアで活躍した車両で使われていました。 とすると、新幹線の形式名で…鉄道コム産業
架線に付着物 北陸新幹線など一部運転見合わせ JR東日本…かり、現在、北陸新幹線や上越新幹線の一部で運転を見合わせています。 JR東日本によりますと、18日午前9時半すぎ、埼玉県内の新幹線、熊谷－本庄早稲田…テレビ朝日系（ANN）社会
上越・北陸新幹線が全線で運転再開…架線に農業用ビニール付着１８日午前１０時１０分頃、上越・北陸新幹線の熊谷―本庄早稲田駅間の架線に農業用ビニールが付着しているのが発見された。読売新聞オンライン社会
夜行「アルプス」復活!? 中央本線往年の登山急行が“特急”で新登場 もうひとつの列車名も 夏の臨時…白馬駅には早朝着 JR東日本は2024年5月17日（金）、夏の臨時列車について発表しました。対象期間は7月1日（月）から9月30日（月）までで、この…乗りものニュース経済総合
【速報】JRの一部列車に遅れ 中央・総武各駅停車 架線支障物の影響でJRによると16日午後6時現在、中央・総武各駅停車は阿佐ケ谷駅での架線支障物の影響で上下線の一部列車に遅れが出ているほか、三鷹～中野間の上下線で一…千葉日報オンライン千葉
記念Suica、未使用だと失効 JR東、26年3月31日期限JR東日本は16日、東京駅開業100周年を記念し14年12月に販売を開始した交通系ICカード「Suica（スイカ）」を一度も使用しなかった場合、2…共同通信社会
ホテルメッツ「駅近」以外のこんなにもある“魅力”とは？ ビジホ高騰のなか、快適性を追求して高評価…にある、経営哲学や歴史、ホスピタリティまでを紐解いていく。第10回は、JR東日本ホテルメッツ(以下、ホテルメッツ)の「駅近」以外の魅力や地道な改善をフ…東洋経済オンライン経済総合
JR東日本のサイバー攻撃によるシステム障害に懸念は？ アクロニスが考察…大きくなかったか、あるいはJR東日本のセキュリティチームが迅速に対処した結果であろうとみている。 さらに、攻撃がJR東日本が使用していた決済用ゲート…BCNIT総合
大井町線で成功の東急「Q SEAT」なぜ東横線で不振？ 地下鉄直通も最善じゃない座席指定サービスの“明暗”…が）東海道線や宇都宮線といった中距離電車の全列車にグリーン車を連結するJR東日本です。東横線Q SEATの反転攻勢には、地下鉄直通そのものではなく、需…乗りものニュース経済総合
低迷のオフピーク定期 大盤振る舞いの割引アップでてこ入れ ＪＲ東…避けて通勤すると定期代が割引される「オフピーク定期券」へのてこ入れに、JR東日本が乗り出した。ラッシュ解消を掲げて昨年3月に導入したが、利用率は目標の…朝日新聞デジタル社会
山手線にヘビ、2700人影響 けが人なし、JR「野生に返す」…両）を降りた乗客から「ヘビのような小動物がいる」と駅員に申告があった。JR東日本によると、申告を受け、駒込駅（豊島区）で運転を中止した。約15分間捜索…共同通信社会
山手線の平日昼間「5分間隔ダイヤ」は本当に悪なのか？ いま問われるJRの公共交通としての矜持…なんとかしてもらいたい。再開発でも人が増えるというのにこれでいいのか。JR東日本には鉄道利用者を大切にしてほしい」 と述べている。 JRは列車本数や…Merkmal経済総合
JR東日本でシステム障害 サイバー攻撃と判断JR東日本は10日、スマートフォン用の「モバイルSuica（スイカ）」や、インターネット予約サービス「えきねっと」などでシステム障害が発生したと発…共同通信社会
さよなら「ホキ800形」“激レア画角”も狙える撮影会に電気機関車と引退貨車が登場 JR東日本新潟支社が6月開催…1975年製ホキ800形4両が引退 JR東日本新潟支社は2024年5月7日、「さようならホキ800形貨車撮影会＠長岡」を6月に開催すると発表しました。乗りものニュース経済総合
JR東日本社長「100万口座達成を目標」に 新たなインターネット銀行サービスあす開始…JR東日本は9日から、新たなインターネット銀行サービスをスタートさせます。喜勢社長は「100万口座達成を目標とし、グループのサービス利用のきっかけに…日テレNEWS NNN経済総合
電車が発電所になる「回生ブレーキ」の有効活用へ JR東、架線電圧の調整による省エネ策を発表JR東日本は8日、走行列車の回生電力エネルギーの有効活用に向けた施策を発表した。 現代の電車では、走行用モーターを活用し、運動エネルギーを電気エ…鉄道コム産業
折り返し想定した作業の訓練公開 中央快速線に導入のグリーン車中央快速線に2024年度末以降に導入予定のグリーン車について、JR東日本は8日、朝や夕のラッシュ時に折り返す際の車内清掃などを想定した訓練を東京駅…共同通信社会
ダイヤ改正で負の影響、17府県 懸念7割、事前協議や説明課題に鉄道などの事業者が過去約10年間に実施したダイヤ改正で全都道府県のうち17府県が、住民の通勤通学や観光面などで「懸念通り、または懸念以上のマイナス…共同通信社会
山形新幹線がカモシカと衝突 一時停車、36分遅れ…号がカモシカをはねて一時停車した。乗客約280人にけがはなかった。 JR東日本山形支店によると、車両点検を終え、36分遅れで運転を再開した。この列車…共同通信社会
旅行にオススメの人気駅弁! “えんがわ押し寿司”がSNSで話題に♪東京駅では入手困難!?「売り上げ伸び率はベスト5」…大型連休も後半がスタート♪旅行のお供に楽しみたいのが駅弁だ。全国から選りすぐりの駅弁が並ぶ東京駅で入手困難と旧ツイッター・Xで話題になっているのが、…新潟ニュースNST新潟
伊藤園、お茶の複合型博物館オープニングセレモニー 笑福亭鶴瓶さん・中谷美紀さん・市川團十郎さん・有村架純さんが花を添える…日本の鉄道の発祥のこの場所で博物館を開設させていただけたのは、ひとえにJR東日本旅客鉄道グループの皆様のおかげ。この場所に恥じない、立派な博物館の運営…食品新聞経済総合
東京・新橋に「お茶の文化創造博物館」「お～いお茶ミュージアム」を5月1日開設、オープニングセレモニーにはCM出演者が勢揃い/伊藤園…ニングセレモニーには、伊藤園の本庄大介社長のほか、港区の武井雅昭区長、JR東日本旅客鉄道の喜勢陽一社長、そして伊藤園のCMキャラクターを務める笑福亭鶴…食品産業新聞社ニュースWEB経済総合
銀行取引でJRE POINTがたまるデジタル金融サービス「JRE BANK」、5月9日開始東日本旅客鉄道（JR東日本）は、ビューカードとともに、銀行取引でJRE POINTがたまり、利用状況に応じてさまざまな特典が得られるJR東日本グループブラ…BCNIT総合
“かがやき”に乗って新幹線1本で福井へ 関西との分断や二次交通の衰退が課題北陸新幹線が敦賀まで延伸し、福井がぐっと近くなった。新設された駅も魅力的で、地元出身のAKB48メンバーも応援する。だが、特急廃止に伴う関西との「…AERA dot.ライフ総合
20年ぶりの顔合わせか 帯色を変えた元・山手＆埼京線205系が並ぶ 貴重な撮影会は即完売！…仙石線と鶴見線が並ぶ！ JR東日本 東北本部は2024年5月25日（土）、福島県郡山市の郡山総合車両センターで、「205系鶴見線・仙石線撮影会！in…乗りものニュース経済総合
電車にはねられ女児重体、千葉 線路内進入か、JR内房線…れ、意識不明の重体で病院に搬送された。家族とは連絡が取れているという。JR東日本千葉支社によると、現場から約150メートルの場所に踏切があり、県警が進…共同通信社会
【図解】鉄道各社、金融サービス強化＝「経済圏」囲い込み加速鉄道各社が、インターネット銀行業務に参入するなど金融サービスを強化している。時事通信経済総合
JR東日本、カスハラ行われた場合「お客さまへの対応をいたしません」 社員を守るために声明発表【定義＆該当行為掲載】JR東日本は26日、カスタマーハラスメントに対する方針を発表。「当社グループは、グループで働く社員一人ひとりを守るため、カスタマーハラスメントが行…オリコンライフ総合
東海道線、踏切で人身事故 横浜、15万人に影響…性がはねられ、死亡した。神奈川県警鶴見署が身元の特定を進めている。 JR東日本によると、東海道線東京―熱海間など複数の路線が運転を一時見合わせた。約…共同通信社会
栃木方面のGW帰省は注意「運休しますよ！」 JR宇都宮線の工事 代行バスは「相当な時間を要する」…JR宇都宮線 GW前半に「運休します」 JR宇都宮線で4月28日（日）夜から翌朝にかけ、工事に伴う一部区間の運休が発生します。このこと自体は1月から…乗りものニュース経済総合
千葉・幕張豊砂駅前にホテルメッツプレミアブランド にぎわい生む地域拠点に宿泊施設「JR東日本ホテルメッツ プレミア 幕張豊砂」（千葉市美浜区浜田2）が4月25日、開業から1カ月を迎えた。（千葉経済新聞） 場所は昨年3…みんなの経済新聞ネットワーク千葉
精神障害者も5割引き JRなど鉄道各社が導入JRグループや私鉄大手は11日、精神障害者保健福祉手帳の所持者の一部を対象とした割引制度を2025年4月1日に導入すると発表した。従来、身体障害者…福祉新聞社会
【陸上】ブダペスト世界陸上マラソン9位のハキジマナがドーピング違反失格により、山下一貴、其田健也、西山和弥の順位がアップ…12位でフィニッシュしていた山下一貴（三菱重工）が11位へ。其田健也（JR東日本）は35位から34位、西山和弥（トヨタ自動車）は42位から41位に上がる。月刊陸上競技スポーツ総合
JR運転士、走行中に居眠り 横浜線、駅で60メートル通過JR東日本横浜支社は18日、20代の男性運転士が同日午前7時35分ごろ、桜木町発八王子行き横浜線普通電車を運転中に居眠りし、相模原市南区の古淵駅で…共同通信社会
運行情報を音声案内 JR東 茨城県内3路線で実証実験…JR東日本は、列車運行情報を電話の自動音声で案内するシステムを開発し、常磐線など茨城県内路線で実証実験を行っている。指定の番号に電話をかけると、詳細…茨城新聞クロスアイ茨城
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