見解Google Mapの口コミと病院側の争いと言えば、ネットで有名なのは「口コミ業者による悪評」です。 口コミ業者があらかじめターゲットにしてる病院に★1評価の悪評をつけたあと、「口コミのサポート契約をしてくれたら悪評を消せますよ」と営業電話をかけてくるものです。 Google Mapがあいだに挟まっているため本当に口コミ業者が悪評をつけているのかどうか不明でしたが、今回のように裁判になれば本当にそのような悪質な業者がいるかどうか分かることでしょう。 もちろん、こうした裁判の事実が広まれば口コミ業者も手を引くかもしれません。 ちなみにそもそもですが、口コミ業者にお金を払ってもGoogle Mapのレビューは消せません。そこはGoogleの裁量の範囲です。
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コメンテータープロフィール
1983年生まれ。福岡県在住。2007年よりフリーランスのライターとして活動中。スマホ、ネットの話題や炎上などが専門。ファクトチェック団体『インファクト』編集員としてデマの検証も行っています。最近はYouTubeでの活動も。執筆や取材の依頼は digimaganet@gmail.com まで
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