この件は店舗側のオペレーション方法や説明が誤解を招いただけの可能性が高そうですが、スマホなどに疎い人の場合、「必要に応じて他人に伝えても問題ない情報」と「絶対に人に教えてはいけない情報」を識別するのが難しいケースもありそうです。 スマホの購入に限らず、ネットの知識が求められる契約や手続に不安を感じる場合、可能であれば家族や知人に同行してもらったり、今回の方のようにリアルタイムで聞いたりしながら進めるのが安心かもしれません。
この件は店舗側のオペレーション方法や説明が誤解を招いただけの可能性が高そうですが、スマホなどに疎い人の場合、「必要に応じて他人に伝えても問題ない情報」と「絶対に人に教えてはいけない情報」を識別するのが難しいケースもありそうです。 スマホの購入に限らず、ネットの知識が求められる契約や手続に不安を感じる場合、可能であれば家族や知人に同行してもらったり、今回の方のようにリアルタイムで聞いたりしながら進めるのが安心かもしれません。