宅配の待ち時間が苦手な人に朗報! 1時間単位の配送が可能な、イオンのオンラインスーパー爆誕
とっても画期的なオンラインマーケット「Green Beans(グリーンビーンズ)」を、イオンネクスト株式会社が立ち上げました。
今年の夏から始動するそうです!
4月4日におこなわれた「イオンネクスト 新サービス発表会」の内容を説明します。
8つのメリットがある、オンラインマーケット
オンラインマーケット「グリーンビーンズ」のポイントは、私が聞いた限り8つあるように思えました。
①ロボットを駆使した最先端のオペレーション
②高い鮮度管理
③どんどん自分好みになるお買い物画面
④イオンにあるものがほぼ買える。(お弁当も含め)
⑤朝7時から23時まで1時間単位配送
⑥配達スタッフのレベルの高さ
⑦配達エリアは関東の湾岸地域
⑧5月末までの登録で3000円引き
詳しく説明していきますね。
①②③最先端のAIとロボットを駆使。鮮度もとても良好
商品を扱う工場の中で、商品を仕分けるのはロボットです。
上の写真のようなロボットが工場内に多数おり、縦横無尽に歩き回ります。
人の手が触れないので、人間の体温により、商品の温度が一時的に上昇することはありません。
商品に人の手が触れるのは、宅配の方がお客さんにお渡しするときのみです。
だから、鮮度がとても良好に保てます。
さらに私たちが注文時に使用するアプリには、「スマートカート」という機能が搭載されています。
過去の購入履歴などから、おすすめの商品をカートにいれておいてくれます。
もちろん、この商品はカートから抜き去ることができます。
④イオンにあるものがほぼ買える。(お弁当も!)
商品の取り扱い規模は、最大5万品目。
冷凍食品だけでも2000品目があり、担当者は「おそらく国内最大」だと語ります。
私が驚いたのは、イオンで買えるものはほぼそろうという部分でした。
生鮮食品や日用品はもちろん、お弁当まで購入できるそうです。
ネットスーパーではお弁当は買えない(もしくは売り切れが多い)ところが多いので、これはかなり嬉しい…!
反対にこのグリーンビーンズで買えないものは、まるごとのお魚やコロッケなどの単品のおそうざいでした。
⑤朝7時から23時まで1時間単位配送ができる
これもたまげた! 配送時間が、朝7時から23時まで1時間単位ごとで指定できます。
これは、とんでもないことです。
なんでこんなことができるかというと、AIが最短ルートを選んでくれるからなのだとか。
なお、23時に届けたい場合は、前日の20時までに注文が必要だそうです。
意外にも人気があるのは朝の時間帯。
そのため同サービスでは、7時からの配送を選べるようにしました。
夜は残業などで何時に帰ってくるか、不確定なことも多いですよね。
対して、朝は出勤時間までは家にいることが決定してることが多い。
だから、朝に配送してほしいというニーズがあるそうです。
これは1時間ごとの配送ができるからかもしれません。
受け取り側としては、朝から何時間も待ってられないですもんね。
⑥配達スタッフのホスピタリティが高い
受け取り側として気になるのは、配送する方ですよね。
主婦の私は「配送の方がいやで、サービスを頼むのをやめた」なんて話をよく聞きます。
グリーンビーンズはこのあたりのニーズも、理解していました。
そのため配送スタッフを採用する際には、ホスピタリティが高い職務の経験も重視したのだとか。
さらに全てのスタッフには、接客訓練をみっちり受けていただいているそうです。
女性採用率も業界では多い20%超え。私たちは女性ドライバーさんと接する機会も多いかもしれません。
■⑦⑧関東湾岸エリアにお届け。登録3000円クーポンあり
工場が千葉市にあり、現時点の配送エリアは主に関東の湾岸地域です。
また、稼働は2023年の夏始動とあり、具体的な日にちについてはまだ定かではありません。
さらに5月31日までに事前登録をすると3,000円割引のクーポンがもらえます。登録は無料です。
最先端の技術によるお買い物が楽しめそうですね。忙しい日常も、より快適になりそうです。