説明上手になる魔法の話法「ホールパート法」
ビジネスの場において、相手に伝えた事が、上手く伝わらないことはありませんか。
「もっとわかりやすく説明して！」「それで何が言いたいの？」と言われても、どう伝えればいいのか分からないものです。
私は研修講師として、受講者の皆様に「伝える仕事」をしています。日々研修を行う中で、「相手に伝わる話し方とは」について研究を重ねてきました。その中で、わかりやすい話し方として使っているのが、この「ホールパート法」です。
これよりは、「ホールパート法」についてご紹介をします。
相手に伝わる「ホールパート法」とは
ホールパート法は以下の順番で話す話法です。
（１）全体「結論」
（２）部分「詳細」
（３）全体「結論」
ホールパート法の型に内容を当てはめることで、聞き手の理解が深まり、話し手も内容を整理できるというメリットがあります。しかも、説明の時間を短くできるため、聞き手の時間を無駄に使うことがありません。
（１）ホール（Whole）全体「結論」
この商品をおすすめしたいポイントが３つあります。
１つめは○○、２つめは△△、３つめは□□です。
まずは、話したい全体像を伝えます。そうすることで、相手は頭の中を整理でき、聞いた内容を理解する心づもりができます。
（２）パート（Part）部分「詳細」
１つめの○○についての詳しい内容
２つめは△△についての詳しい内容
３つめは□□についての詳しい内容
数字を上げて順番に話していくことで、系統立てて説明をすることができます。相手の理解度も大きくアップします。
（３）ホール（Whole）全体「結論」
以上、この商品をおすすめしたい、３つのポイントをお伝えしました。
最後に、今話した内容をまとめて伝えることで、伝えたかったことがさらに印象付けられます。
この説明はなぜ伝わらないのか？わんちゃんの話
この「ホールパート法」を活用して、わかりにくい説明をわかりやすくする例をお伝えします。まずは、わかりにくい説明です。
「ミニチュアダックスフンドは、目がクリクリして大きく、鼻が長くてとてもかわいいです。短い脚でチョコチョコ一生懸命歩く姿を見ると癒されます。しかも、人懐っこく毎日お布団で一緒に寝ているので、まるで子どものようです。だからミニチュアダックスフンドが大好きです」
いかがでしょうか。結論である「ミニチュアダックスフンドが大好き」が最後に出てくるので、言いたいことが相手に伝わりにくくなっています。また、自分の言いたいことをただ並べているので、聞き手の頭の中で整理できず、「それで何が言いたいの？」を地でいく説明になっています。
では、このミニチュアダックスフンドについての説明を「ホールパート法」に当てはめてみると、どうなるでしょうか。
ホールパート法で伝わる！わんちゃんの話
（１）ホール（Whole）全体「結論」
ミニチュアダックスフンドが大好きな理由が3つあります。
1つめは「顔がかわいい所」、2つめは「歩く姿」、3つめは「人懐っこい所」です。
（２）パート（Part）部分「詳細」
１つめの、「顔がかわいい所」ですが、目がクリクリして、鼻が長いところがとてもかわいいです。
２つめの、「歩く姿」ですが、短い脚でチョコチョコ一生懸命歩く姿を見ると癒さます。
３つめの、「人懐っこい所」ですが、毎日お布団で一緒に寝ていて、まるで子どものようです。
（３）ホール（Whole）全体「結論」
以上、ミニチュアダックスフンドが大好きな理由を３つお伝えしました。
いかがでしょうか。わかりにくかった文章が、劇的にわかりやすくなります。
「報告」にも活用できる
毎日おこなう報告が複数ある場合にも、ホールパート法が活用できます。上司への報告は、簡潔にわかりやすく伝えます。
報告したいことが３件あります。
１件めですが、本日締め切りのプレゼン原稿が完成しましたのでご覧ください。
２件めですが、以前お見積りを出した田中商事様から契約をいただきました。
３件めですが、明日は伊藤商事様に直行いたします。
以上、3件の報告でした。
まとめ
「ホールパート法」は、決まった型に伝えたい内容を当てはめるだけで、簡単に説明が上手になります。「自分は説明が下手だ」と困っている方こそ、ぜひホールパート法を使ってみてください。
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