訪日外国人の視点から描く地下鉄のマナーポスター

　東京メトロでは、2018年4月から2019年3月まで、マナーポスターを毎月違ったテーマで各駅と電車内に掲出する。2018年度のマナーポスターのコンセプトは「世界に誇れる、東京のマナーを目指そう」だ。スローガンは「GOOD MANNERS, GOOD TOKYO」。

　東京メトロによると、電車内やホームでのマナーを年々増えている訪日外国人の視点で描き、私たち日本人のマナーの良い面や、見直すべき部分に改めて気づいていくシリーズを展開していく。視点を日本人から訪日外国人に変え、世界に誇れるようなよりよいマナー（GOOD MANNERS）で、よりよい東京を目指していく（GOOD TOKYO）という、これまでのマナーポスターとは違う角度から、マナーについての「気づき」を促すポスターとなっている。

　以下が東京メトロが製作したポスターの第一弾。

ドア付近の人、降りてますか？スマホに夢中になっていませんか？

　第一弾のポスターには「ドア付近の人はいったん降りてる！協力し合うとスムーズですね」と書かれてる。ドア付近の人が一旦降りて、協力しあいながら乗降ができると非常にスムーズだが、実際には車内ではスムーズに降りれないことが多い。その原因の1つがドア付近の人たちが車内でスマホに夢中になっているからだ。

　ドアが開いて、後ろから乗客が降りようとしていても、ドア付近に立っている人がスマホの画面に夢中で、後ろから人が降りてくることに気が付かない。気が付いても、自分には関係がないと思ったり、スマホの中の動画やニュース、SNSに夢中で、いったん降りようとしない。それで後ろの人がスムーズに降りることが出来ずに、時間がかかり、その分が電車の遅延につながることが多い。

　電車走行中はドア付近でスマホに夢中になっていても、ドアが開いたら、いったんスマホから目を離して、後ろから人が降りてこないかの気配りを心掛けたいものだ。

　2018年度の東京メトロのポスターのコンセプトは「訪日外国人の視点で見た世界に誇れる良いマナー」だ。果たして、現在の日本人の電車での乗り降りは、世界に誇れるような良いマナーだろうか。