【EC利用実態】ECで使う金額、サイトは？ 不満点は？ 商品購入の決め手は？ 実店舗で購入した商品をECで再購入したことがある割合は？
購入目的以外でECモールやECサイトを閲覧する理由については、「商品情報（商品の価格や新商品など）を確認するため」が56.3%、「レビュー・口コミ情報を参考にするため」が44.9%。また、EC利用経験がないユーザーでも、約3割が実店舗での購入時に参考にしており、ECサイトは“購入の場”以上の役割を担っていると言える。
● ● 調査実施概要 ・調査タイトル：「生活者のEC利用実態調査2024」レポート ・調査方法：Webアンケート ・調査期間：2024年2月28日～3月1日 ・調査対象：国内の10歳～70歳代の男女1675人 ・調査機関：インテージ
