日本独自の安心・安全機能を搭載したアプリを導入

配車依頼や乗車・降車場所などはすべて保護者に通知される。

Uber Japan株式会社（以下、Uber Japan）は、13歳から17歳の子どもが保護者の管理のもと、スマートフォンアプリUberで簡単にタクシーを配車できる「Uber Teens（ウーバーティーンズ）」のサービス提供を2024年12月11日より開始した。増加する共働き世帯が抱える子どもの「送迎問題」の解決をめざす。 【写真】ウーバーティーンズの使用イメージ 共働き世帯が増加している。それにともないクローズアップされてきたのが「子どもの通学・習い事の送迎」問題。笹川スポーツ財団が発表した「小学生のスポーツ活動における保護者の関与・負担感に関する調査研究 2021」によれば、とくに母親が送迎する世帯の割合は当時すでに89.2％と父親の56.4％を大きく上回ってる。 3年前でこの数字なので、家庭への負担はさらに増していることは想像に難くない。この社会課題を軽減・解消すべく乗り出したのがUber Japan。送迎負担を軽減し、子どもが安全に必要な交通手段を利用できるよう、すでに世界40カ国で導入されている「Uber Teens」を新たに日本でも開始した（2024年12月11日よりスタート）。 今回サービスインしたのは、北は北海道から南は沖縄県まで全国11都道府県（※12月11日時点）。国内展開にあたり何よりも重視されたのが安心・安全の確保だ。新たに「車内の自動録音機能」「暗証番号設定機能」、そして保護者が子どもの乗車状況をリアルタイムで把握できる「トラッキング機能」などの機能がアプリに追加され、子どもと保護者がともに安心してタクシー配車・利用できるよう配慮されている。 ＜Uber Teensの安全機能＞ ・リアルタイム乗車確認：保護者が常にティーンの子どもの現在位置やドライバー情報などの乗車状況を確認できる機能。 ・暗証番号設定：マッチングされた正しい車両・ドライバーであることを乗車前に確認できる暗証番号設定。 ・録音機能：プライバシーに配慮しながら子どもの安心安全を確保する自動録音機能。 ・優良ドライバー：利用者からの評価が非常に高く、Uber で一定以上の運転経験を有する優良ドライバーのみマッチング。 ＜Uber Teens利用可能都道府県一覧　※12月11日時点＞ 北海道／青森県／宮城県／東京都／神奈川県／石川県／京都府／大阪府／広島県／福岡県／沖縄県