ダメ出しの受け入れ方。へこまずに、これからに集中できるアドバイス
査定し、ラベルを付け、再評価する
研究によると、脅威には3つのレベルが存在します。 レベル1:警戒はしているけれども、警報が鳴るほどではない状態。必ずしも悪いわけではなく、重要なことに集中するために意識を研ぎ澄ますのに役立つ場合もある。 レベル2:いくらか警戒心を抱く状態。認知機能に徐々に障害が発生する。 レベル3:非常に警戒心が強い状態。思考は完全に混乱する。 フィードバックの会話後、最初のステップは自分が感じている脅威レベルを査定することです。 レベル3の脅威を感じた場合、身体の状態を落ち着けるために生理的な介入が必要かもしれません。たとえば、昼寝をしたり食事をとること、散歩に出かけるなどです。 身体の反応がほぼ元の状態に戻ったら、次の戦略に進むことができます。 もしレベル1がレベル2の脅威に近づいていると感じたら、「ラベリング(英文)」と呼ばれる方法を試してみてください。これは、感じている感情を特定し、その乗り越えに向かえるようにする方法です。 ラベリングは、抽象的な感情を明確にすることで、小さな脅威を軽減する効果があります。脳内において、ラベリングは恐怖中枢である扁桃体が脅威に集中することを妨ぐ働きがあるようです。 すでにレベル2の脅威に直面している場合は、より高度な方法である「再評価(英文)」を試すべきでしょう。これは、否定的な状況の一部または全部を、より前向きな視点で再構築する積極的なプロセスです。 たとえば、会議での発言が足りないというフィードバックを受けた場合、恥ずかしいと感じたり落ち込んだりするのではなく、上司が自分の意見を尊重しているという前向きな状況だと捉えなおすことができるでしょう。 また、もし上司から「部下にもっと責任を持たせるべきだ」と言われた場合、自分が目標に対してコミットしていないのだと感じるのではなく、共感や優しさの能力を認識し、それを称えることもできるでしょう。 これらの技法を併用することによって、段階的に脅威感が和らげることができます。 脅威感を減少させる各ステップは、私たちと私たちの脳を、否定的なフィードバックを受け入れ、それを処理し、さらに活用できるよう助けてくれるものです。