パーソナライズドの商品提案による購買意欲の変化についても聞いた。「変わらない」が47.0％で最多だったが、「とても高まる」が7.0％、「やや高まる」が39.2％となり、半数は購買意欲が高まっていることがわかった。また「やや低下する」は3.8％、低下する」は3.0％にとどまりネガティブな影響は少ないようだ。

パーソナライズドの商品提案で消費者の半数弱は購買意欲が高まった

また、実際にパーソナライズドの商品提案を受けたユーザーが購入に至る割合についても調べた。「実際に自分に合った商品提案（パーソナライズド）によって購入した経験がありますか？」の質問には68.4％が「ある」と回答した。

■ 今後のECでの購入意欲

約9割が今後もファッション商品のEC購入意欲あり。理由は「価格が安い」が半数

ECでのファッションアイテム購入意欲についても聞いた。「これからもファッションアイテムをECサイトで購入したいと思いますか？」との質問には、約9割がECサイトでの購入に前向きであることがわかった。ECサイトで購入をしようと思う理由は「価格が安い」が50.8％とトップ。次いで「時間や場所を問わずに購入できる」（45.7％）、「セールやクーポンが多い」（41.0％）と続いた。

より利用したいECの要素として「誕生月クーポン」「会員限定セール」「値下げ通知」があがった

「どのようなECサイトならば、より購入したいと思いますか？」（複数回答可）の質問には、「誕生月にクーポンがある」が45.6％で最多。「会員限定セールがある」（41.9％）「お気に入りに入れている商品が値下げされたら通知がくる」（41.5％）と続いた。

□ 調査概要 ・調査期間：2024年10月7日（月）～2024年10月8日（火） ・調査方法：インターネット調査 ・調査人数：1007人 ・調査対象：調査回答時にECサイトでファッションアイテムの購入経験があると回答したモニター