美容院の縮毛矯正の仕上がりが〝傷害級のミス〟客のせいにした発言を一蹴した美容師が素敵すぎる話【68】
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●【施術ミスを認めない美容師にブチ切れた話】
…縮毛矯正を美容院でお願いしたらとんでもない施術ミスをされた「ぼめそ」。普通に解決できると思ったらとんでもない大トラブルに発展してしまう…。夫、その時出会った美容師「秋さん」、弁護士、そして〝誰もだ予想もしない人物〟に助けられ解決していくまでの物語です。
(Yahoo!ニュースエキスパート記事より)
▼これまでの経緯
初めて行った美容院で、口コミが良かったため縮毛矯正をお願いしました。しかし、施術が終わってみると、まさかのトラブルが発生しました。
施術後、髪の毛が期待していた仕上がりとは大きく異なり、むしろ悪化しているように見えました。
担当の美容師に確認すると、「生えぐせですね」という信じられない言い訳が返ってきました。まさかの施術ミスです。
問題を解決しようと、美容院の社長と話すことになりましたが、話が全く通じませんでした。さらに、「家からお金を絞り取ろうとしていませんか」とまで言われ、驚きと怒りがこみ上げました。
何とか話し合いを終え、別の美容院でお直しをお願いしました。新しい美容院では、プロフェッショナルな対応で無事に縮毛矯正をやり直してもらい、納得のいく仕上がりになりました。
お直しが完了し、一安心したのも束の間、突然美容院からの電話が鳴り響いた。
その電話の内容は予想だにしないものでした。なんと控訴の脅し!?
話し合いは難航して、決定的な解決案につながることなくその日帰宅したのだが、その数日後、社長は常識はずれな言動をする…!
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▼前回の話から抜粋
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▼今回の話
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(Yahoo!ニュースエキスパート記事より)
▼3日後、成人式なのに施術ミスで台無しにされた話に登場する美容師さんは【3日後成人式なのに台無しにされた話】にも登場します!
【施術ミスを認めない美容師にブチ切れた話】はぼめその体験談を元に作成したほぼノンフィクションの漫画です。
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