こんにちは、えらせんです。
今回は「コレだけで差がつく好かれる人の伝え方」というテーマで話していきます。同じ内容を伝えるのに、ちょっとした言葉の選び方で、相手の受け取り方は大きく変わります。今日は、心を開く言葉の言い換え方をお伝えします。

1.「まだ？」→「どんな感じ？」

「まだ？」という言葉には、焦りや相手を急かす圧力が含まれています。でも「どんな感じ？」と問いかけることで、相手のペースを認め、状況を理解しようとする姿勢が伝わります。この小さな違いが、相手の心を楽にし、作業を効率的にすすめるきっかけにもなりますよ。

2.「無理」→「ちょっと難しいかな」

即座に「無理」と切り捨てるのではなく、「難しいかな」と余地を残す表現に。これは単なる言い方の違いではありません。可能性を模索する姿勢、一緒に解決策を考えようとする気持ちが、相手に伝わっていきます。

3.「わからないの？」→「わからない所ある？」

上から目線の「わからないの？」は、相手を責めているように聞こえます。でも「わからない所ある？」と聞くことで、一緒に解決しようという協力的な姿勢を示せますよね。この違いは、相手の学ぶ意欲にも大きく影響するんです。

4.「早くして！」→「急げる？」

命令口調の「早くして！」は、相手にストレスと焦りだけを与えてしまいます。でも「急げる？」と確認することで、相手の状況を考慮する余裕が生まれます。「今は難しい」という正直な返事をもらえることで、かえって良い解決策が見つかることも。

5.「やって！」→「一緒にやろう」

「やって！」という一方的な依頼は、相手との関係性を上下に分けてしまいます。でも「一緒にやろう」と声をかけることで、チームとして取り組む意識が生まれます。実は、この小さな言葉の違いが、職場の雰囲気や人間関係を大きく変えていくんです。

6.「暇？」→「今時間ある？」

「暇？」という言葉には、相手の時間を軽く見ているニュアンスが含まれますが、「今時間ある？」は、相手の予定を尊重する気持ちが込められています。この違いは、その後の会話にも影響を与えていきます。

7.「どいて」→「ちょっと通るね」

強い命令口調の「どいて」は、相手の存在を邪魔者扱いしているように聞こえます。「ちょっと通るね」という一言で、相手への配慮と感謝の気持ちが自然と伝わります。この心遣いは、日常の小さな人間関係を温かいものに変えてくれますよ。

8.「これはダメ！」→「○○にできる？」

単純な否定より提案の方が、良い結果につながります。「ダメ」で終わらせるのではなく、一緒により良い方法を考えようとする姿勢が、相手のやる気と信頼関係を育みます。子育てにも使えそうですね。

まとめ

言葉は、心を伝える大切な道具です。同じ内容でも、選ぶ言葉によって相手の受け取り方は大きく変わります。時には立ち止まって、自分の言葉を見つめ直してみることも大切かもしれません。

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