就活相談20・社会人とのメールのやりとり、どうすればいい?
質問:石渡さんや社会人の方にメールを送ったのですが、すぐに返事をいただけませんでした。これは私の方に落ち度があった、ということでしょうか?
社会人にメールを送って、返信がないことは、たまにあります。
原因は以下のものが考えられます。
1 送信エラーになっているのを学生が気づいていない
2 受信はしたが、迷惑メールとして処理したので読んでいない(件名なし、メールアドレスが怪しいなど)
3 受信して、返信をしたがエラーになっていることに社会人側が気づいていない
4 受信はしたが社会人側が忙しくて(ずぼらで)返信していない
5 受信はしたが返信する気になれずあえて返信していない
学生は5を真っ先に疑いますが、1~4も結構あります。
1・2は学生側の責任。特に2の「件名なし」「メールアドレスが怪しい」、これは、学生と社会人のメールのとらえ方の違いを示しています。
学生からすれば、メールとは携帯メールであり、会話に似たもの。だから、件名なしでもいいし、メールアドレスが受け狙いでも問題になりません。
ところが、社会人からすれば、仕事の上でのメールとはPCメールであり、ビジネス文書と会話の中間です。
なので、よほど仲のいい相手ならまだしも、初めての相手には件名をきちんと書きます。メールアドレスも、会社名などが入っていて、怪しくありません。
そこに、学生が受け狙いのアドレスで出して、しかも件名なしだと、SPAMメールか、と疑ってしまいます。
この場合、送信してもすぐ返信がないようなら、別のメールアカウント(できれば、大学指定のPCメール)で件名をきちんと入れて再送信してみてください。
3は社会人側の責任。まあ、すぐエラー表示が出て気付くはず。「PCメール→携帯メール」だと、たまに発生します。私の場合だと、返信が長文すぎてエラー表示になることも。
こういうこともあり得るので、携帯メールではなく、PCメールで最初から送るか、再送するといいでしょう。
4もよくあります。まあ、あまり長期間、放置するのは良くないですけどね。会社員なら出世しないタイプ。自営業なら仕事が広がりにくいタイプです。で、私はこれに該当(すみません)。
1週間くらいしても、返事がなければ再送するか、別のメールアカウントから送る、Facebookメッセージから送る、などやってみてください。
5は答えようのない質問などはスルーします。この場合は1週間後に再送して、返信がなければあきらめましょう。
友人などに、メール内容を見てもらうといいかもしれません。それって、メールを送るべき内容だったかどうか、話してくれるはずです。
質問:石渡さんにメールで質問などを送ってもよろしいでしょうか?
どうぞどうぞ。
私もできるだけ返信はするようにしています。
ただ、私はPCメールなので、あなたが携帯メールから送信するとエラーになることもあります。
それと、こちらも他の仕事を抱えたり、長距離移動でメールが受信できない、ということもあります。
明日、エントリーシートの締め切りだから今日中に返信をください、と言われることもありますが、それは無理。
受信後5分で返信することもありますし、1週間後になるかもしれません。返信が来なくても特に問題ない、くらいのつもりでいてくれると助かります。
調べてわかる些細なこと、営利目的のイベントのお誘い、政治的なイベントのお誘い、メールなどネット上での議論の吹っ掛け、などもスルーしています。
※『300円就活 面接編』(角川書店 オリジナル電子書籍)より引用