ホテル満足度調査2024発表、客室面積別の5部門で、アッパーアップスケール部門の首位はオークラ
アッパーアップスケールホテル部門（対象4ブランド）
・1位 オークラ ※「料飲（F&B）」「客室」「料金」「ホテル施設」「チェックイン／チェックアウト」 ・2位 ウェスティン ・3位 シェラトン ※「ホテルサービス」
アップスケール部門（対象10ブランド）
・1位 インターコンチネンタルホテル／ANAインターコンチネンタルホテル ※「客室」「料金」「ホテル施設」「ホテルサービス」「チェックイン／チェックアウト」 ・2位 ハイアットリージェンシー ※「料飲（F＆B）」 ・3位 ニューオータニ
アッパーミッドスケールホテル部門（対象8ブランド）
・1位 ラビスタ ※「料飲（F&B）」「客室」「ホテルサービス」 ・2位 OMO by 星野リゾート ※「料金」「ホテル施設」 ・3位ANAクラウンプラザホテル ※チェックイン／チェックアウト」「予約」
ミッドスケールホテル部門（対象10ブランド）
・1位 リッチモンドホテルズ ※「客室」「料飲（F&B）」「チェックイン／チェックアウト」 ・2位 ベッセルホテルズ ※「料金」 ・3位 カンデオホテルズ ※「ホテル施設」
エコノミーホテル部門（対象14ブランド）
・1位 スーパーホテル ※「チェックイン／チェックアウト」「ホテル施設」「ホテルサービス」 ・2位 ヴィアインホテル ※「客室」「料飲（F＆B）」 ・3位 コンフォート
トラベルボイス編集部
