商品の画像を読み込ませて「学習机の背景」とプロンプトを打って実行したところ。商品画像のディテールを保ったまま、構図や要素の違う背景の画像が生成されている。

こちらはBusiness Insiderの無料メルマガに掲載されたコラムです。 無料メルマガでは、日替わりで編集部員がコラムを執筆しています。 【全画像をみる】Amazonの生成AIチャットの本命は「購入者」より「セラー」向け？ Tech Insiderの振り返りコラムは、毎週土曜日11時に配信しています。 10月7日週、アメリカ・テネシー州ナッシュビルに出張し、アマゾンのグローバルイベント「Delivering the Future」に参加しました。 イベントでは、アマゾンの「ロボット倉庫」や「カスタム電気配送車」など、物流に関する新技術が披露され、注目の「生成AI」技術の活用にも触れられました。 基調講演をもとにした記事では、想像しやすい消費者向け「買い物アシスタント」のようなAIチャットボットを紹介しましたが、個人的に便利だと感じたのは「セラー向け」のサービスでした。 アマゾンで販売されている商品の60％は、アマゾン自身ではなく販売事業者（セラー）が扱っているそうです。こうしたセラーをサポートし、その商品の売れ行きを促進することが、アマゾンの売上に直結します。 生成AI技術のデモでは、複数のセラー向け機能が紹介されました。 例えば、「1枚の画像をアップロードするだけで商品情報を自動入力する機能」「商品画像の背景を生成して変更する機能」「モーション付きPRバナーを作成する機能」などです。 また、セラー向け管理ページ「Amazonセラーセントラル」に組み込まれたAIチャットボットは、売上状況を分析し、新たなアクションやアマゾンのセラー向けキャンペーン施策をレコメンドしてくれます。 セラーが大企業の場合、各専門領域の担当者がいて管理できるかもしれませんが、中小企業では1人のEC担当者が全てを担当することもあります。 日本の企業の約9割は中小企業です。こうした生成AI技術が導入されれば、その効果は大きいでしょう。 生成AIやチャットボットと聞くと、「ChatGPT」のようなものをイメージしがちですが、このようなB2B向けAIの日本での展開にも注目していきたいと思います。

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（取材協力：アマゾン）