CRMツール「アクションリンク」、クラウド系のアワード受賞 「SaaS」部門でASPIC会長賞
ファブリカコミュニケーションズでは11月22日、(一社)日本クラウド産業協会(ASPIC)が主催する「第18回ASPICクラウドアワード2024」において、同社が提供するEC特化型のCRMツール「アクションリンク」が、基幹業務系ASP・SaaS部門のASPIC会長賞を受賞した。 同アワードは、日本国内で提供されているASP・SaaS・IoTなどのサービスを選定し、総務大臣賞や各部門総合グランプリを表彰するものだ。 アクションリンクが選定されたのは、「社会に有益な安全かつ安心できるクラウドサービスであるとともに、拡張性、業務革新性、新たなチャレンジ等、複数の観点から、優れた特徴を有するサービス」として評価されたためだとしている。 アクションリンクは、顧客一人一人への最適なメッセージ配信と、「顧客理解」を実現できるツール。LTVを最大化するためのPDCAをオールインワンで迅速に回すことができるとしている。
日本ネット経済新聞
