ECモール「Qoo10」を運営するeBay Japanは9月10日、「働く女性の商品レビューとSNS活用に関する調査」の結果を公表した。これによると利用するSNS1位はInstagramで、SNS投稿をするユーザーの約7割が購入品について発信していることがわかった。 調査は8月26日～28日にインターネット調査を実施。調査対象は全国の20歳代～30歳代の働く女性でSNSを利用している計500人。そのうち、商品購入後に商品サイトに5回に1回以上レビュー・口コミを投稿する人は250人。

「TikTok」は20歳代が多く、「Facebook」は30歳代が多い傾向に

使っているSNSについてはは20歳代・30歳代ともに1位は「Instagram」、2位が「X」、3位が「YouTube」だった。「TikTok」は20歳代で36.4%、「Facebook」は20歳代が10%、30歳代で20%だった。1日あたりのSNSの利用時間は「1時間以上2時間未満」が22.6％。

SNS利用者の6割は「見る専」として使っているようだ

SNSを利用する目的は「情報収集」が80.8％で1位。次いで「息抜き」（57.0％）、「娯楽として」（46.2％）が続いた。「発信・投稿」と回答した人は4割弱。約6割は閲覧用、いわゆる“見る専”でSNSを使っているようだ、

レビュー投稿を良くする人では「発信・投稿」の割合が高くなった

SNS利用目的の回答を「商品サイトによくレビューを投稿する人」とそうでない人に分けて比較した。よくレビュー投稿する人は「発信・投稿」が56.8％で、レビュー投稿しない人の22.4％と大きな差がある。「友人・知人との話題を得るため」の回答割合も大きな差があり、よくレビューを投稿する人は誰かに何かを発信しようとする意識が強い傾向が見られた。

発信の場としてインスタとXは同率で並んだ

SNSで発信・投稿をしている人を対象に、発信・投稿を行うSNSについて聞いた。「Instagram」（84.3％）「X」（84.3％）が同率で1位に。利用率1位だった「Instagram」に、投稿率ではXが並ぶ結果となった。

どのSNSも「全体公開」で投稿する割合が多くなった

SNS投稿をする際の、公開範囲についても調査。どのSNSも、非公開よりも全体公開で投稿している人の方が多かった。