ECサイトに「よく利用する決済手段」がないと55%以上が離脱。よく利用するのは1位がクレカ、2位はPayPay、3位が楽天ペイ
調査結果を受け、SBペイメントサービスは次のようにコメントした。 ┌────────── ユーザーのニーズに応じた決済手段を取りそろえることは購買率を上げる重要な要素であり、ポイントの還元率が高く、チャージ時や分割払い時などに手数料なしで利用できるキャッシュレス決済が今後選ばれていくであろうことが予想される。 └────────── ● ● 調査実施概要 ・調査タイトル:ECサイトで物品・デジタルコンテンツを購入する際の決済手段に関する調査 ・調査方法:インターネットリサーチ ・調査期間:2024年5月20日~6月6日 ・調査地域:全国 ・調査対象:1年以内に物販サイトで何らかの商品を購入した10~80代の男女2866人 1年以内にデジタルコンテンツを購入した10~80代の男女2350人 ・調査元:SBペイメントサービス