システム障害が発生し26日の国内線空席待ちを停止したJAL＝24年12月26日14時36分 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire

　日本航空（JAL/JL、9201）は12月26日、朝方発生したシステム障害の影響で、遅延便が国内線と国際線合わせて71便、欠航が4便発生したと発表した。システムは午後1時20分に復旧している。 【写真】システムが復旧したJALが乗り入れる羽田第1ターミナル 　あす27日は、出雲を午前7時40分に出発予定だった羽田行きJL276便（予約数73人）のみ欠航。26日の羽田午後6時15分発出雲行きJL287便（同230人）が欠航した影響で、機材の手配がつかないため。 　26日午後8時の時点で、30分以上の遅延便が国内線60便と国際線11便の計71便で、もっとも遅れた便は国内線が定刻より1時間26分遅れ、国際線が4時間2分遅れだった。 　また、空港の運用時間内の運航が見込めないとして、羽田発出雲行きJL287便のほか、伊丹発羽田行きJL126便（予約者数140人）、伊丹発羽田行きJL134便（同168人）、福岡発羽田行きJL332便（同182人）の国内線4便を欠航した。 　JALによると、システム障害は26日午前7時24分に発生。社内外のネットワークを繋ぐルーターに対し、大量のデータを社外から送りつけられたことが要因だった。午前8時56分に、障害の原因となっていたルーターを一時的に遮断。その後システムが順次復旧した。顧客データの流出やウイルス被害は起きていないという。 　システム障害の要因となった大量のデータ送付攻撃は「DDoS（Distributed Denial of Service：分散型サービス拒否）攻撃」と呼ばれるもので、サーバーやネットワーク機器に高負荷がかかり、攻撃されたネットワークを使うシステムに障害が起きる。羽田空港では、乗客が手荷物を預けるSBD（Self Baggage Drop：自動手荷物預け機）が使用できなくなり、午前中は有人カウンターで係員が対応した。 　復旧後は26日分の航空券販売を再開したが、国内線の当日空席待ちは受付を終日取りやめた。