【大人用 紙おむつ購入動向調査2024】はじめて購入した大人用の紙おむつメーカーは2回目以降でも変えない人が約7割。購入場所は、初回と2回目で変化があることが判明
はじめて紙おむつを購入した場所は、約8割がドラッグストア
「はじめて紙おむつを購入した場所はどこですか？」という質問に対しては、「ドラッグストア」と回答した方が78.87%で最も多い。次いで「スーパーマーケット」が5.98%、「病院・クリニックの売店」5.92%となった。足を運びやすい生活圏内にある店舗が、購入場所として選ばれる傾向が明確に結果に現れた。
購入場所として選んだ理由は、「利便性」がトップに
「前問で回答された場所で購入した理由を教えてください」という質問では、「自宅に近いから」が61.56%、「他の買い物と一緒にできるから」32.16%で、利便性が大きく影響していることが窺える。 当研究所では、初回購入の場合は、「直接目で見て、ほかの商品と比較したかったから」という回答が上位あがるのではないかと予想していた。結果としては、購入理由として選択した人は、1割弱と、少なからず一定数いることが判明した。 介護対象者と介護する側、両者にとって「利便性」や「商品特性」など相性のよい商品を選びたいというインサイトが浮き彫りなったといえるだろう。
「紙おむつ」を2回目以降に購入する場合は、初回と動向が違うのか
1. 2回目以降の購入は通販サイトも利用されている 「2回目以降の紙おむつの購入時によく購入した場所はどこですか」という質問に対し、「ドラッグストア」80.01%、次いで「Amazon、楽天などの通販サイト」10.51%という結果になった。 はじめての購入では、「ドラッグストア」「スーパー」といった店頭を選ぶ割合が、他と比べて圧倒的に高かったが、2回目以降では、購入商品が決まっているため、かさばる紙おむつを店頭で購入するのは面倒だと考える人が多くなり、通販サイトの利用割合が増えると推察できる。 また、店頭まで出向かなくても、すき間時間でも手軽に購入できる通販サイトは介護する人にとって、便利なサービスと言えるだろう。 2. 購入場所として選んだ理由は、「自宅に届けてもらえること」を重視の傾向か 「前問で回答された『場所』で購入した理由を教えてください」という質問に対して、「自宅に近いから」と回答した割合は60.16%で最も高くなった。必要に応じて、すぐに買いに行けることがメリットだと推察できる。一方、「直接自宅に届けてもらえるから」9.67%という回答が、約1割あったことからは、かさばる紙オムツを自分で持ち帰る必要がなく、自宅まで届けてもらえることに便利さを感じる人が多いと考えられる。
