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「業務を忘れていましたよね?」と問い詰めるのはNG。相手にミスを認めさせる交渉術、ひろゆきが考える“ズルい”言いまわし

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週刊SPA!

相手に非を認めさせる交渉術

謝罪はタダ。相手のメンツを立て、後日“証拠”を提出しましょう

相手に非を認めさせるには…

日刊SPA!

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