マグロの解体ショーに野菜の詰め放題…ドン・キホーテ大躍進の秘密
特化型ドンキの中で最も勢いがあるのが全国に4店を展開する「キラキラドンキ」だ。 名古屋市の「キラキラドンキ」近鉄パッセ店。客は10代、20代の若い女性ばかり。韓国コスメや「サンリオ」のキャラクターぬいぐるみなど、若い女性客が好みそうな物を幅広く揃えている。 その商品選びで活躍するのがアルバイト。客と同じ年代で平均年齢20歳。店長・大森桜花もまだ27歳だ。 この日はアルバイトと客のリクエストをチェック。あまり聞いたことのない韓国キャラクターも、もちろん知っている。 こうした客の要望に対し、スタッフたちは本部に一切相談なしでどうするか決めることができる。しかも、値付けの裁量まで。これがドン・キホーテの「権限委譲」という企業文化だ。 「自分の今まで培ってきた知識を生かせる場で働けていると実感しています」(大森) ※価格は放送時の金額です。 <出演者略歴> 吉田直樹(よしだ・なおき)1964年、大阪府生まれ。1988年、国際基督教大学教養学部卒業。1995年、INSEAD卒業(経営学修士)、マッキンゼー・アンド・カンパニー・インク・ジャパン入社。2002年、オルタレゴコンサルティング設立。2007年、ドン・キホーテホールディングス(現PPIH)入社。2013年、専務取締役就任。2019年、代表取締役社長CEO就任。 ※「カンブリア宮殿」より
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