業績を大きく回復させたタワレコと、ジリ貧が続くヴィレヴァン。その違いはどこにあったのか？（筆者撮影）

デフレが終わり、あらゆるものが高くなっていく東京。企業は訪日客に目を向け、金のない日本人は“静かに排除”されつつある。この狂った街を、我々はどう生き抜けばいいのか？　 新著『ニセコ化するニッポン』が話題を集める、“今一番、東京に詳しい”気鋭の都市ジャーナリストによる短期集中連載。 【画像9枚】驚き！今や「タワレコの店内」はこんなふうになっている 　タワーレコード(以下、タワレコ)の業績が好調だ。 　2024年2月期の純利益は18億8300万円で、前期から85.5％も増加。コロナ禍を経て、リアル空間でのCDショップの需要が激減したにもかかわらず、そこから復活を果たしているのだ。

　このニュースを聞いたときに思い出したのは、ヴィレッジヴァンガード(以下、ヴィレヴァン)のことだった。それはなぜか？　　「選択と集中」という観点から考えていきたい。 ■タワレコの躍進の理由は「推し活」への「選択と集中」 　タワレコはコロナ禍のあおりを受けて、2021年2月期には約18億円、2022年2月期には約9億円の赤字を計上していた。 　しかしコロナ禍が収束を迎えた2023年2月期には早くも約10億円の純利益を計上し、リアル空間への揺り戻しの中で一気に業績を上げた。そして今期、2024年2月期では前期比85.5％増という飛躍的な成長を見せている。

　ちなみにコロナ禍前の2020年2月期でも約12億円の利益であり、コロナ禍前をはるかに超える業績になっているから驚きだ。 　この躍進の理由について、同社のCOO(最高執行責任者)・高橋聡志氏は「応援する人を応援する」店舗づくりを挙げる(「『音楽はサブスク』時代になぜ？　 最高益を更新したタワレコ大復活の理由」/AERAdot.)。 　特にタワレコでは、売り場で働くスタッフが「応援したい」と思うアーティストがいれば、その知名度や動員数にかかわらず、なるべくインストアライブを実施し、その気持ちを支援しているという。