DXの次なるステップとして、同社ではChatGPTを活用した取り組みを検討している。具体的には、このAI技術を用いたアプリの開発を進める予定であり、その提案も社員自身から挙がってきたものだ。 これは、社員一人ひとりがDXの有効性を理解し、自ら考え行動するカルチャーが社内に浸透してきた証だろう。 松本氏もこのカルチャーの広がりを実感しており、「現在では、私がDX推進リーダーの役割から一歩引いた立場にいます。社員たちの自主性に委ねられる形でDXが進行していることで、今後のDX戦略がさらに進化することを期待しています」とのことだ。 ChatGPTを活用した新しいアプリの開発が、業務改善や業績向上にどのような影響を与えるかが、松本興産の次の重要なステップとして注目される。
聞き手・構成：編集部 井内 亨、執筆：ライター（元技術系公務員） 和地 慎太郎（わち・しんたろう）
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