マイナポータルで障害、一部機能が利用しづらくなった
2024年7月2日11時頃、マイナポータルの一部機能が断続的に利用しづらくなる状態が発生し、同日16時現在も継続している。復旧時期の見込みについては発表されていない。
2024年7月2日11時頃、マイナポータルの一部機能が断続的に利用しづらくなる状態が発生し、同日16時現在も継続している。復旧時期の見込みについては発表されていない。 現在、マイナポータルの保険証利用申込、税や予防接種等の自己情報取得機能の一部において、連携先システム含め負荷が高い状態を起因とし、断続的に利用しづらい状況が発生しています。お手数をおかけいたしますが、エラー等発生の場合には、時間をおいて再度アクセスいただきますようお願い致します。 ― デジタル庁 (@digital_jpn) July 2, 2024 対象となるサービスや原因、ユーザーにできる対処法は以下のとおり。 対象: マイナポータルにおける以下のサービス ・保険証利用申込 ・税や予防接種等の自己情報取得機能の一部 障害の原因: ・連携先を含めたシステムの負荷が高くなっているため ※ 高負荷となっている原因については未発表 ユーザーにできる対処法: ・エラー等が発生した際は、時間をあけてから再度アクセスする 文● @sumire_kon