【メーカー・小売業者のデータ活用】販売チャネルの多角化の理由は「消費者動向の変化」、課題は「人的リソースの不足」
ツールを導入していない理由について、年商1億円から50億円未満の事業者では、人的リソースや専門人材が不足している状況。ツールの導入率が低い50億円以上の事業者では、エクセルなどの手法で足りていると回答した割合は3割程度だった。
□ 調査概要 ・調査期間：2024年3月21～28日 ・調査対象者/調査対象数：メーカーおよび小売事業者の経営層・事業責任者・マーケティング担当者/責任者の535人 ・調査対象選定方法：アンケートをもとに所定の条件に合致する対象者を抽出 ・調査方法：インターネット調査 ・アンケートモニター提供先：ゼネラルリサーチ ・調査企画：株式会社SUPER STUDIO
