ECサイトのアクセス数アップのポイントは、自社にとって「エンゲージメント」が高いユーザーを意識すること
少し難しかったかもね。でもこれは、あくまで「売上の公式」を前提とした話なんだよ。「売上の公式」は計算式としては非常にわかりやすいんだけど、そこには表現できないさまざまな事実や要素が絡んでいるんだよね。ここを理解した上で「売上の公式」を活用してもらえるといいかもしれないね。
「売上の公式」……奥が深かったのか……。
まとめ
最後に今回のコラムを少しまとめるね。 「売上の公式」をベースにした考え方の場合、客単価やコンバージョン率の対策をした上で、最後はセッション数を増やし続けるしかECサイトの拡大はない。しかし、闇雲にセッション数を増やすのではなく、「エンゲージメントの高い『可能性のある』お客さま」を集めることが重要。これがコンバージョン率アップにもつながってくる。SNSや「GA4」を観ても、「エンゲージメント」を重要視する流れにトレンドが動いている。 こんなところだね。
ねぇ、石田さん。とっても聞きたいことがあるんだけれど……。エンゲージメントの高い「可能性のある」お客さまやフォロワーさんって、どうやって集めるの？
なかなかマーケティングっぽい話を聞いてくれるじゃないか。じゃあ、次回から「集客のコツ」についてわかりやすく話していこうか！
とっても楽しみ！ 楽しみすぎて来月まで眠れなさそうー！
睡眠はちゃんととろうね！
