ポップアップストア出店支援プラットフォーム「SHOPCOUNTER（ショップカウンター）」を運営するCOUNTERWORKS（カウンターワークス）はが実施した「リアル店舗の出店実態調査2024」によると、ポップアップストア出店者の4割超が新規獲得・売上向上・認知向上に効果があったと回答、また約6割がECサイトへの好影響を実感していることがわかった。 調査は年8月7日から26日にインターネット調査を実施。「SHOPCOUNTER」利用企業の101人から有効回答を得た。

「出店コスト」と人流が最重視するポイント

ポップアップストア・催事の出店場所で重視するポイントを尋ねた質問では、「出店コスト」（81.2％）が最多。「人通りの多さ」（77.2％）「ターゲット顧客の流入」（54.5％）「ショッピングモールや商業施設」（41.6％）と続いた。

出店理由トップ3は「売上向上」「認知向上」「新規獲得」

ポップアップストア出店の理由については、「売上の向上」が71.3％と最多。その後に続いた「ブランドの認知向上」（59.4％）、「新規顧客の獲得」（57.4％）も6割近い回答があがった。

出店効果はおおむね出店理由に対応した結果に

ポップアップストア出店の効果についても聞いたところ、1位は「新規顧客の獲得」（51.0％）。2位は「売上の向上」（49.0％）、3位は「ブランドの認知向上」（42.9％）と続き、出店理由とおおむね対応した結果に。当初の期待に合致した効果を得られていると言えそうだ。なお、「効果はなかった」の回答は6.1％だった。

6割がポップアップストア出店がECに好影響

ポップアップストア施策のECサイトへの影響についても聞いた。「特に影響はなかった」が38.5％と最多だったが、6割は何らかの好影響を感じている。具体的には、「アクセス数が増えた」（37.5％）が最多、「売上が増えた」（29.2％）が続きポップアップストアとECとの相乗効果を実感しているようだ。

ポップアップストアへの集客は各SNSの通常投稿が主となった

ポップアップストアの集客方法は、「インスタグラム（通常投稿）」が86.1％と圧倒的に多かった。「X（通常投稿）」（25.7％）、「Facebook（通常投稿）」（20.8％）も上位となり、SNSの通常投稿をメイン集客法とするなど、広告費をあまりかけない傾向がみられた。